아직은 힘 못쓰는 의무약정제

휴대폰 보조금제 대안으로 시행되고 있는 의무약정제가 제자리를 잡지 못하고 있는 것으로 나타났다.

4월 한달간 이통3사의 고객 증가 추이를 보면 SK텔레콤은 10만2942명, KTF는 8만1120명이 늘어난 것으로 집계됐다.

이는 SK텔레콤의 경우 지난 3월 실적 12만4440명보다 2만1498명이 줄어든 것이며, KTF는 8만4784명으로 3664명이 줄어든 것이다.

SK텔레콤과 KTF가 의무약정제를 무기로 고객유치에 적극적으로 나섰음에도 고객수 증가추세는 오히려 둔화된 셈이다.

반면 의무약정제를 도입하지 않은 LG텔레콤의 경우 지난 3월에 5만732명에서 4월에는 5만1666명으로 고객이 더 많이 늘어났다.

이같은 결과와 관련,업계의 한 관계자는 "3월의 경우 보조금 규제 폐지에 따른 불법보조금 마케팅 경쟁이 워낙 치열했던 것도 있지만 의무약정 보조금이 시장에서 안착되지 못한 것을 보여주는 방증"이라고 해석했다.

여기에 1년 이상 휴대폰 의무사용과 위약금이라는 족쇄가 소비자들의 부담으로 작용,SK텔레콤과 KTF에 선뜻 가입하지 못하고 있다는 해석도 나오고 있다.

한편 KTF 관계자는 “현재 신규 가입하는 고객 중 80% 가량이 의무약정 보조금을 선택하고 있으며 휴대폰 사용기간이 긴 중장년층 중심으로 2년의 장기 의무약정 보조금 사례도 늘고 있다”며 이른 시일내 의무약정제가 정착될 것이라고 낙관적인 전망을 내놓았다.

전자신문인터넷 조정형기자 jenie@etnews.co.kr