[글로벌 리포트]월드인사이드-오픈소스의 힘 `협업`

　전문가적 식견을 가진 소비자를 뜻하는 ‘프로슈머’는 더 이상 우리에게 낯설지 않다. 인터넷이라는 공간을 통해 세계 곳곳에 똑똑한 사용자가 위력을 발휘하는 것이다. 현대 사회학 거장 돈 탭스코트와 앤서니 윌리엄스는 이러한 산업 발전을 ‘위키노믹스’라 명명했다. 두 사람은 동명의 책에서 ‘대규모 협력’이라는 무기가 오늘날 사업 현실에 어떤 영향을 주는지 설명한다. 이제 전 세계 최종 사용자는 강력한 협업 도구를 사용해 기업의 사업 수행부터 다른 소비자와의 상호작용 그리고 신제품 개발 방향에 적지 않은 영향을 준다.

　사실 대규모 협력 및 공개 소스는 새로운 개념이 아니다. 1991년 헬싱키 대학의 어린 학생 리누스 토발즈가 취미로 개발한 최초의 리눅스 버전이 상호 협력의 물꼬를 텄다고 할 수 있다. 이제 고가의 라이선스 비용과 제한적인 업그레이드라는 독점적 소프트웨어 대기업의 전횡을 거부하는 많은 개인 소비자와 기업이 리눅스를 선택한다. 은폐된 소스 코드를 거부하고 더 많은 사람들에 의해 혁신이 이뤄지기를 갈망하는 사람들의 바람이 현실화하고 있는 것이다.

오픈소스의 성공 원인은 단순하다. 일반 소비자와 마찬가지로 기업들도 고압적이고 비합리적인 라이선스 정책에 얽매이고 싶어하지 않는다. 업무에 가장 적합한 IT 플랫폼과 애플리케이션 그리고 다양한 서비스들을 선택하고 싶어한다.

　위키노믹스에서 새로운 사업 필수 사항(business imperative)으로 제시한 네 가지 원리에 따라 공개 소스를 평가해보면 그 가치는 더욱 명확해진다.

　먼저 ‘개방성’이다. 오픈소스는 지식의 공유, 혁신의 연속성 그리고 투명성을 전제로 해 발전한다. 오픈소스 소프트웨어는 항상 커뮤니티에서 새로운 아이디어의 발현으로부터 탄생한다. 애플리케이션의 소스 코드를 배우고, 수정하고, 개선하고자 하는 모든 사람이 소스 코드를 이용할 수 있다. 이러한 과정을 거치면서 제품은 지속적으로 발전한다. 버그도 빠르게 파악할 수 있으며 개선도 빠르게 이뤄진다. 상용 소프트웨어 업체에서 배포하거나 판매하는 패치를 기다릴 필요가 없다.

　다음은 ‘동등의식(peering)’이다. 오픈소스에는 계층이 없다. 커뮤니티의 모든 참여자가 제품 개발에 기여할 수 있다. 이는 소프트웨어 개발이 엘리트 팀의 전유물임을 벗어나도록 했다. 또 어떠한 낭비도 없이 사용자가 설치하고자 하는 애플리케이션만 선택해 사용할 수 있다.

　세 번째는 ‘공유’다. 오픈소스 소프트웨어는 지식 및 전문기술의 공유를 목적으로 하는 네트워크 및 커뮤니티의 성장을 이끈다. 아이디어와 관심사를 공개적으로 토론할 수 있는 채널을 통해 성장한다. 이는 협업에 의한 혁신과 조직의 발전을 순차적으로 가져온다. 결과적으로 사용자는 최종적으로 가장 발전한 솔루션을 선택할 수 있게 된다.

　마지막으로 오픈소스의 가치는 ‘국제화’다. 오픈소스 커뮤니티는 전 세계 다양한 계층의 사용자 및 개발자들의 공통 관심사를 명제로 해 하나로 묶는다. 다양성은 그 자체가 풍부한 지식을 제공하는 원동력이 된다. 앞서 언급한 개방성·동등의식·공유는 글로벌라이제이션을 통해 최선의 것을 얻을 수 있도록 도와준다.

　오픈소스의 실제 가치가 수확될 시간이 다가오고 있다. 기술 독재로부터 벗어나 무제한적인 혁신과 자유의 시대를 갈망하라. 위키노믹스가 진정한 글로벌 경제가 될 것이고 오픈소스는 이 새로운 시대에 선택받는 플랫폼으로 자리 잡을 것이다.

◆원문



　In the current age of the ‘prosumers’(or proactive consumers), businesses that are still marketing the traditional way are missing the beat. The Internet has placed power squarely in the hands of savvy Net users around the world. And the businesses that lead today are those that have embraced a mass collaboration model, one that enables a mutually beneficial relationship with customers by providing them with the ability to collaborate and co-innovate, giving them a voice - and choice - in a world that is shrinking as a result of uninhibited information flow.

　

　Mass collaboration, which is built on the foundation of open source, is a phenomenon that can no longer be ignored. An example of the booming success of mass collaboration is YouTube, the popular online video sharing site. A lesser known but no less innovative example exists in the Chongqing motorcycle industry in China, where the supply chain is shared among hundreds of small businesses, each focused on designing and producing a single part. The mass collaboration among the suppliers in this instance produced quality motorcycles that grew to 15 million units in just over a decade, and grabbed market share from better known Japanese and Western manufacturers.

　Don Tapscott and Anthony D. Williams, two modern day thought leaders, described this business evolution as Wikinomics, defined as the "new art and science of collaboration". In a book of the same title that is commanding the attention of enterprising business leaders throughout the world, the authors expounded on how weapons of mass collaboration is upheaving the face of businesses today. The advent of powerful collaborative tools is giving end users across the globe the power to shape the way businesses conduct their daily operations, interact with consumers and develop new products.

　The truth is, mass collaboration and open source are not new concepts. It arguably first emerged in the software world, where in 1991 a young student by the name of Linus Trovalds at the University of Helsinki released his first version of Linux, which he created as a hobby. Today, Linux represents a compelling choice to a growing number of individual consumers and enterprises that refuse to be locked in by proprietary software giants with their high licensing fees and often restrictive upgrades. There is now a proliferation of powerful open source applications, trusted by many large corporations across the globe that is supported by a strong community of developers and users, united by their common quest for widespread innovation and freedom from cloaked source codes.

　The reason for the success of the open source movement is simple. Businesses - just like consumers - want a choice of platforms, applications and service providers. They do not like being held hostage by powerful software vendors with often high-handed and exorbitant licensing policies.

　However, let"s examine the open source industry from a broader perspective in the light of four principles proposed in Wikinomics as the new business imperatives.

　Openness: Open source thrives on the promise of shared knowledge, continuous innovation, and transparency. Open source software is constantly open to the injection of new ideas from its community. Source codes of applications are made available to anyone who wishes to learn it, make changes to it and improve it so that there is continuous improvement of the product. As a result, bugs in the open source software are discovered more quickly and enhancements can be made available without the need to wait for a major release. Users of open source solutions are thus not tied to a software companies" marketing time lines, where new product releases are based on perfectly timed campaigns designed to drive revenue, and not innovation as it should be.

　Peering: There is no hierarchy in the open source world. Anyone in the community can contribute to the product development. Open source recognizes that intelligence and skills are not limited to the top echelons of the community. This gives way to a simple paradigm - that the best software wins. Software development is no longer the privilege of elite teams, and it is no longer bundled with the latest release. Open source solutions are made available to users who can download only what they need, so they can exercise choice over the applications they wish to deploy.

　Sharing: Open source software has grown because there is a channel to discuss ideas and issues openly which has led to the growth of a strong network and community that thrives on sharing of knowledge and expertise. In turn this gives rise to collaborative innovation and collective advancement. Anyone can be a member of this community and ideas are generated collaboratively with the best solutions chosen for deployment.

　Acting Globally: The open source community is a global convergence of users and developers from various walks of life, brought together simply by their common interest. The diversity of the community, in itself, adds to the richness of the shared knowledge. The openness, peer support and unlimited sharing within the community epitomize globalization at its best.

　That said, while most of these capability enhancing solutions are made available freely and their source codes downloadable for easy customization, serious businesses need serious committed service providers to help them get the most out of these solutions. Businesses should seek out partners who can package the best open source solutions with enterprise-class support with the assurance of reliability, flexibility, scalability and security.

　Already, open source solutions are widely deployed in enterprise technology deployments in many Asia Pacific corporations such as China Telecom, AIS in Thailand, the National Bank of Australia, the University of Seoul in Korea, and even home grown innovators such as muvee Technologies and IP Mirror in Singapore.

　The time has come to reap the true value of open source. Hail the era of unbridled innovation and the freedom from technology dictatorships. If Wikinomics is indeed the future of the global economy, then open source solutions will be the platform of choice in this new age.

게리 메서 레드햇 아태 지역 사장gmesser@redhat.com (Gery Messer, President, Red Hat APAC President)