[강상구의 성공키워드](105)준비된 이미지와 자신감-협상편

　사람은 누구나 개성과 가치를 가지고 있다. 이것은 열등과 우등이라는 평가의 대상이 되지 않는다. 그러나 이것을 알지 못하면 자신에게 부정적인 이미지를 갖게 된다. 일반적으로 자신에게 긍정적인 이미지를 가진 사람은 바람직한 인간관계를 형성한다. 이런 사람은 자기 성취감과 생산성도 높다. 그러나 부정적인 이미지를 가진 사람은 부적절한 대인관계로 인해 고립과 실패, 좌절의 늪에서 헤어나지 못한다.

　일류 가수일수록 공연 전에 리허설을 철저히 한다. 실수하지 않기 위해서다. 즉 자신의 이미지를 긍정적인 것으로 만들고 그로 인한 자신감을 갖기 위한 것이다. 이와 같이 프로는 사전에 많은 훈련을 한다. 대인관계에서 열등감을 극복하고 자신감을 가지기를 원하는 사람은 자신의 역할과 신분에 걸맞은 최상의 이미지를 찾아서 그것을 계발하고 브랜드화하는 것이 필요하다. S&P변화관리연구소장, ksk@spcm.net