한국CIO포럼(회장 신재철)은 24일 서울 조선호텔에서 회원 100여명이 참석한 가운데 10월 월례조찬회를 개최했다. ‘IT에서의 예측 분석’을 주제로 진행된 이번 행사엔 잭 누난 SPSS 본사 사장이 연사로 나서 급변하는 경영 환경 하에서 비즈니스와 고객에 대한 통찰력을 활용, 최적의 의사결정이 가능한 실시간 예측 기업 전략 등에 대해 설명했다. 그는 “고객유지 수준이 아닌 점진적인 개선을 도모하려면 데이터 분석을 통한 예측과 예측내용의 프로세스 자동 반영이 중요하다”고 강조했다.
최정훈기자@전자신문, jhchoi@
