이르면 내년부터 중소기업이 정부 정책사업을 신청하기 위해 정부 또는 공공기관을 직접 방문하는 불편이 사라질 전망이다.
10일 정부당국에 따르면 중소기업특별위원회는 내년부터 중소기업 정책정보시스템(SPi·http://www.spi.go.kr)에서 정책 내용 파악뿐만 아니라 신청 및 그 결과를 확인할 수 있는 ‘유비쿼터스 중소기업 정책전달체계 구축사업’을 추진한다.
중기특위는 이 사업을 2007·2008년 2년간 1500여개 중소기업 정책에 대해 진행하며, 이를 위해 내년 예산으로 28억원을 확보했다. SPi는 중소기업이 정부의 정책정보를 쉽게 확인할 수 있도록 지원하기 위해 올해 구축돼 서비스에 들어간 것으로 지금까지는 정책정보를 전달하는 수준에 그쳤다. 중기특위는 올해 이 시스템 가동에 들어간 이후 사용자가 증가, 지난 9월에는 이용자 수가 19만명을 넘었다고 밝혔다.
내년부터 구축되는 유비쿼터스 중소기업 정책전달체계의 핵심은 중소기업이 정책정보와 연계된 사업을 인터넷에서 확인해 신청할 수 있는 것. 또한 중소기업의 정책정보에 대한 의견과 평가결과를 파악하는 정책품질관리시스템, 중소기업이 활용하는 정책정보 등을 관리해 맞춤형정보를 제공하고 애로사항을 해결하는 이력관리시스템, 중소기업에 대한 자료를 분석해 마케팅 정보로 활용하는 고객관계관리(SPi-CRM) 등을 함께 구축한다.
유지석 중기특위 정책정보팀장은 “시스템 고도화를 통해 중소기업은 정부사업 신청과정에서의 비용 및 시간부담을 덜 수 있게 되며, 정부도 중소기업의 정책에 대한 평가를 바로 확인할 수 있어 정책 개선효과가 기대된다”고 말했다.
김준배기자@전자신문, joon@
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