CJ GLS(대표 민병규 http://www.cjgls.com)는 5일 그랜드인터컨티넨탈 호텔에서 한국표준협회 주관으로 열린 ‘2006 한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위 기업 시상식’에서 택배부문 1위를 수상했다고 밝혔다.
CJ GLS는 2003년부터 올해까지 4년 연속 서비스품질지수 택배부문에서 1위 기업으로 선정됐다고 설명했다.
한국서비스품질지수는 표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동으로 서비스산업 부문에서 소비자가 느끼는 만족도를 조사해 지표화한 것이다.
CJ GLS 정용승 택배사업 본부장은 “4년 연속 서비스품질지수 1위 기업에 선정된 것은 단순한 물량경쟁이 아닌 고객서비스 경쟁을 통해 택배 경쟁력을 높인 결과”라며 “앞으로도 효율적인 네트워크 확대와 운영효율 극대화로보다 편리한 서비스를 제공하겠다”고 말했다.
서동규기자@전자신문, dkseo@
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