[다시 뛴다! 반도체 코리아]마케팅-피씨디렉트

 피씨디렉트(대표 서대식 http://www.pcdirect.co.kr)는 1998년 세계 최대 저장장치 업체인 시게이트와 사업제휴를 시작으로 2002년 코스닥 등록, 2005년 1000억원 매출 돌파 등 거침없는 성장을 계속하고 있는 선도적 IT 솔루션 제공업체다.

 특히 최근 수년간 끊임없는 사업 구조조정을 단행해 장기 경쟁력이 떨어지는 분야에선 과감히 철수하는 등 제품의 선택과 집중, 조직의 슬림화와 효율적 커뮤니케이션을 위한 회사 인프라 구축을 통해 올해 1250억원 매출을 예상하고 있다.

 주요 취급 품목으로는 인텔의 CPU와 PC용 주기판, 시게이트의 하드디스크드라이브(HDD) 및 소니의 컴퓨터 관련 제품, 대만 트윈모스사의 메모리 등으로 PC를 구성하는 주요 제품을 모두 제공하고 있다. 인텔의 주기판과 모바일CPU, 시게이트의 2.5인치 HDD는 국내 독점 공급업체며 인텔이 모바일 시장에 대비해 진행중인 ‘VBI’ 프로그램의 국내 파트너다.

 피씨디렉트가 짧은 기간 내에 세계적 업체들과 제휴를 통해 자리를 잡을 수 있었던 것은 체계적인 조직과 마케팅 능력, 비교우위에 있는 고객 지원 능력과 이에 동반된 기술력이라 할 수 있다.

 서대식 대표를 비롯한 회사의 핵심인력은 대기업에서 이미 능력을 검증받은 인원으로 조직돼 신생 회사가 성장 과정에서 흔히 겪을 수 있는 혼란을 슬기롭게 극복할 수 있었고, 설립 초기부터 외산 제품을 구매한 소비자에게 수준 높은 사후 서비스를 제공하기 위해 전국적인 서비스망 구축에 아낌없는 투자를 했다. 이 회사의 고객 서비스센터는 인텔에서 정식으로 인정하는 공인 서비스센터로 그 위상을 인정받고 있다.

 또 피씨디렉트는 마케팅·기술인력 확충 등 차세대 10년을 위한 준비를 본격화하고 있다. PC 시장을 근간으로 하는 현재의 사업 틀에서 벗어나서 디스플레이 및 모바일 디바이스, 주요 부품 소자로 영역을 넓히는 한편 부품만을 취급했던 영업 형태에서 완제품으로의 확대를 꾀하고 있다.

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