삼성테스코 홈플러스(대표 이승한)는 24일 서울 문래동 소재 영등포점에 고객이 스스로 계산하는 무인 계산대(셀프 체크아웃)를 선보였다.
홈플러스는 이날 셀프 체크아웃 기기 4대를 시범 설치했으며, 고객 호응도와 효율이 입증될 경우 모든 점포로 확대하는 방안을 검토키로 했다.
업계 최초로 설치된 홈플러스 무인계산대는 고객이 바코드 인식기로 상품 가격을 스캔하는 것에서부터 결제수단을 이용해 금액을 지불하는 것까지 모든 계산 과정을 고객 스스로 수행하는 것이다
신용카드나 직불카드를 이용할 경우 전자서명만으로, 또 현금으로 결제할 경우에는 음료수 자판기에 지폐를 투입하는 방식으로 결제할 수 있다.
홈플러스 관계자는 “현금영수증 발급 등을 위해 계산원에게 카드 비밀번호 등을 직접 불러줘야 하는 대면 계산과 달리 직접 버튼을 눌러 숫자를 입력하면 되므로 개인정보 노출 우려가 없는 게 장점”이라고 말했다.
서동규기자@전자신문, dkseo@
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