공공시장의 수요는 크게 중앙의 전자정부 사업과 각 부처·기관의 단독 사업으로 나뉜다. 현재 전자정부 로드맵 과제는 행정자치부와 해양수산부, 국가정보원, 국회사무처 등에서 각종 발주가 잇따르고 있는 상태다.
고원선 한국전산원 전자정부1팀장은 “로드맵 과제의 특성상 지난해 사업이 마무리되는 하반기에 올해 사업에 대한 발주가 몰리게 된다”며 “1∼2개월 내에 31대 로드맵 과제중 거의 모든 프로젝트 발주가 완료될 것”이라고 말했다.
특히 공공시장에서 주목해야 할 분야는 지식관리시스템(KMS), 균형성과모델(BSC), 업무프로세스관리(BPM) 등 이른바 ‘공공프로젝트의 블루오션군’이다. 이들 프로젝트는 최근 들어 중앙부처는 물론, 정부산하기관에 대한 경영실적 평가시 주요 척도로 떠오르면서 공공분야 수요가 크게 높아지고 있다.
실제로 지난 6월 기획예산처가 발표한 정부산하기관 경영실적 평가에 따르면 에너지관리공단은 BPM 도입으로 실시간·실명제 업무 처리를 완성한 점이 높게 평가됐다. 철도시설공단 역시 신설조직임에도 불구, 부서별 BSC를 구축해 경영혁신을 조기에 정착시켰다는 평가다. 이에 따라 BSC는 한전, 석탄공사, 광업진흥공사, 국민체육진흥공단, 자산관리공사 등 30여곳의 공공기관과 정부부처에서 신규 프로젝트 추진이 예상된다.
최근 KT가 BPM 시범 프로젝트에 착수한 데 이어, 포스코도 내달께 BPM 구축에 착수할 것으로 알려졌다. ETRI, 석유품질검사소, 한국전산원 등도 BPM 도입을 추진하고 있다.
이밖에 한국수력원자력은 22억5000만원을 투입, 연내 KMS 구축을 추진하다는 계획이다.
하지만 최근 들어 이들 프로젝트가 공공부문에서 우후죽순격으로 추진됨에 따라 문제점도 적지 않다는 지적이다.
박경귀 한국정책평가연구원장은 “BSC의 경우 관련 프로젝트의 구축을 위해서는 사전에 반드시 ‘통합성과관리모델’이 개발돼야 함에도 불구, 일정에 밀려 이같은 절차가 무시되기 일쑤”라며 최근 공공시장에 불고 있는 과잉 수요현상을 경계했다.
류경동기자@전자신문, ninano@
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