신간안내

 ◇서비스 철학

 호텔 직원에서 최고 경영자로 성공한 일본 최고의 호텔리어인 저자는 이 책에서 고객 서비스야말로 최고의 마케팅 전략이며 불황타개의 효과적인 해결책이라고 강조한다. 비용절감에만 신경쓰면 점점 상품(서비스) 자체가 매력을 잃게 되고 고객들도 더욱 고개를 돌린다는 것이다. 저자는 이 책에서 서비스는 마음을 전하는 것이고 서비스의 본질은 사랑이라고 말한다. 이 책을 통해 서비스 장인의 생생한 경험을 들을 수 있을 것이다.

구보야마 데쓰오 지음/황소연 옮김/넥서스BIZ 펴냄/1만1000원

 ◇포드 100년의 저력

세계적인 기업 포드자동차가 위기를 맞을 시점, 빌 포드가 새 CEO에 올랐다. 빌 포드는 CEO가 된 후 회사의 수익성을 회복하고 자동차 업계에서 모범 기업으로서의 명예를 되찾아야 했다. 저자는 에너지 넘치는 젊은 CEO 빌 포드와 포드사 내부 사정을 근거리에서 밀착 취재해 과거의 성공과 실패를 되짚어 저술했다. 이 책은 나아가 가족, 전통, 미래, 그리고 삶에서 중요한 가치를 지키기 위한 한사람의 싸움을 그려내고 있다.

데이비드 마지 지음/서지원 옮김/비전비엔피·비전코리아 펴냄/1만4800원.

 ◇대만민국 재테크사

이 책은 해방 이후 현재까지 대한민국 재테크 환경의 변천과정을 한눈에 보여준다. 저자는 주식, 부동산, 예금 등 해방 이후 현재까지 돈에 얽힌 이야기를 생생히 조망함으로써 현재의 자산 관리를 하는 데 있어 넓은 시야를 갖출 수 있도록 돕는다. 저금리, 고령화 시대를 살아가는 일반 투자자들 뿐 아니라 기업가와 금융업계 종사자, 정책 입안자들에게도 더할 나위 없이 좋은 지침서가 될 것이다.

김대중 지음/원앤원북스 펴냄/2만원

◇미국인도 유학 가는 중국 MBA

이 책은 중국 MBA를 준비하는 사람들을 위한 유학 가이드북이다. 중국 MBA의 탄생과 발전에서부터 중국MBA 선정과 지원절차, 합격비결 등 입학후 유학생활을 슬기롭게 보내는 방법까지 상세하게 소개했다. 또 엘칸토 중국법인 사장인 저자가 15년간 중국에 살며 비즈니스 해온 경험을 살려 중국생활에 대한 조언과 중국경제 현황, 변화하는 중국의 모습에 대한 글도 실어 중국의 현실을 깊이있고 가깝게 느낄 수 있도록 했다.

이학진 지음/아인북스 펴냄/1만1500원


브랜드 뉴스룸