관련 통계자료 다운로드 콘텐츠 카테고리 설정 개념도 이번 호에서는 임대형 쇼핑몰 솔루션을 이용한 쇼핑몰 제작에 대해 알아본다. 임대형 쇼핑몰은 본인이 직접 모든 제작 작업을 해야 한다. 우선 선택한 솔루션에 맞춰 쇼핑몰의 설계도를 만들어 가야 한다.
특히 쇼핑몰은 상품과 배송, 결제, 회원 및 각종 서비스 안내 메뉴 등 다양한 콘텐츠가 제공되는 웹사이트이기 때문에 다양한 콘텐츠를 체계적으로 분류해 놓지 않으면 구매자들이 원하는 정보를 빠르게 찾지 못하게 된다. 따라서 쇼핑몰 카테고리(메뉴)를 체계적으로 분류하기 위해선 상품분류·판매촉진·고객지원·서비스소개(쇼핑몰안내) 등 4가지 카테고리로 분류해 배치시키는 것이 가장 일반적이면서도 좋은 방법이다.
우선 상품분류 카테고리는 판매하는 상품을 분류하는 쇼핑몰의 메인 카테고리로, 보통 상품군, 브랜드(제조사), 사용용도나 스타일, 가격대에 따라 분류한다.
판매촉진 카테고리는 기획전, 이벤트, 고객칭 찬상품, 베스트상품모음 등 판매촉진을 위한 이벤트나 기획전 형식의 카테고리를 말한다.
고객지원 카테고리는 회원가입부터 마이쇼핑, 장바구니, 찜해두기, 구매 내역조회 등의 쇼핑관련 메뉴들과 고객상담게시판, FAQ 등 고객지원메뉴, 그리고 상품관련 정보 등의 콘텐츠로 구성된다.
서비스소개 카테고리는 회사소개(쇼핑몰소개) , 회원가입약관, 개인정보보호정책 등으로 구성되며 쇼핑몰에서 꼭 갖추어야 하는 메뉴이다. 약관과 개인정보 보호정책은 법률상 반드시 갖춰야할 필수항목이다. 김종윤기자@전자신문, jykim@
<자료제공=㈜가비아( http://www.gabia.com) 문의:1544-4370>
