SMB 시장을 놓고 ERP 업계가 치열한 경쟁을 벌이고 있는 가운데 영림원소프트랩(대표 권영범 http://www.ksystem.co.kr)이 다양한 전략으로 고객확보에 박차를 가하고 있다.
저가 공세와 광고의 대량 노출, 파격적 프로모션 등으로 국내 SMB 시장에 진입했던 많은 외산 ERP 업체 속에서 국내 SMB 시장의 잠재적 ERP 수요를 보고 공격경영의 고삐를 놓지 않고 있는 것이다.
이에 대해 영림원의 김종호 상무는 “경기침체에도 불구하고 국내 중견·중소기업의 ERP 도입이 활발한 이유는 국내 ERP 시장이 성숙기로 접어들면서 초기 ERP를 도입한 기업들에 효과가 나타나기 시작했기 때문”이라고 분석했다.
또한 중견기업들이 노후한 시스템을 ERP로 교체하거나 시스템을 업그레이드하고 있으며, 국내 ERP 기술과 기능이 향상되면서 ERP 도입에 확신을 갖지 못했던 기업들이 ERP 필요성이 대두됨에 따라 투자를 확대하고 있는 것도 한 요인으로 풀이된다.
김 상무는 “정부의 중소기업 IT화 지원사업이 기업들의 ERP 도입 촉매제 역할을 하고 있다”고 말했다.
지난해 경기침체로 국내 ERP 업체들이 경영난을 겪은 것과는 대조적으로 경영 실적에서 선전을 보인 영림원은 통합 개념의 ERP인 ‘K.시스템 G&I’로 국내 SMB 시장에서 제품 차별화 마케팅을 펼친다는 전략이다.
K.시스템 G&I는 ‘계획→실행→분석’의 프로세스를 통해 새로운 변화에 대처할 수 있도록 최고경영자의 의사결정을 지원해준다. 특히 활동 중심의 관리, 다양한 원가 계산 등 기존 ERP와 다른 제품 차별성이 부각되면서 고객들로부터 뜨거운 반응을 얻고 있다는 게 영림원 측 설명이다.
김 상무는 “K.시스템 G&I는 경영혁신을 지속적으로 추구하기 위해 가치경영 시스템인 ‘K.시스템VM’과 ‘K.시스템wellComm’ 등의 모듈을 추가할 수 있도록 구현했다”고 소개했다.
이 제품은 세계 무대를 대상으로 한 글로벌형 ERP다. 따라서 국내는 물론 일본 기업에서도 적용할 수 있는 시스템으로 일본버전 ‘K2-erp’로 올해 일본 시장에 진출한다. 해외 시장에서의 성공으로 국내에서 더욱 인정받아 입지를 강화하겠다는 전략이다.
김 상무는 “제품 차별화와 더불어 다각적 측면에서 ERP 시스템의 100% 정상가동을 유지할 수 있도록 최대한 고객지원 서비스를 제공하고 있다”며 “고객만족 서비스를 더욱 확대해 감으로써 기존 고객들을 통한 홍보에 힘쓸 것”이라고 밝혔다.
영림원은 올해 15억원의 대일본 매출 성적을 포함해 총 120억원의 매출 목표를 세워놓고 있다.
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