‘과장인 줄 알았는데 진짜네….’
삼성전자의 은나노 세탁기가 항균 및 살균 기능으로 소비자의 관심을 끌고 있는 가운데 이 같은 성능이 객관적인 검증을 받았던 것으로 뒤늦게 알려져 화제다. 그 효과가 확인된 곳은 한국소비자보호원.
올 여름 소보원이 삼성전자 등 가전 업체들의 은나노 세탁기 광고가 과장됐다고 의심하고 사실 여부를 확인한 일이 있었다. 가전 업체들이 당시 대대적인 광고·홍보를 통해 ‘은나노 세탁기를 쓰면 옷의 항균·살균이 99.9%까지 된다’고 주장했던 것이 의혹의 대상이 됐다. 세탁만으로 항균 및 살균이 거의 100% 된다고 하니 당연히 의심이 들 수밖에 없었던 것. 게다가 업체들 간에 서로 항균·살균 기능에 대한 공방이 오가고 풍문도 많아 이를 확인할 필요성이 더욱 커졌다.
이에 소보원은 소비자에게 정확한 정보를 제공하기 위해 삼성전자 관계자 등을 불러 확인에 들어갔으나 결과는 소보원이 머쓱해지게 나왔다. 다른 업체들은 사정 상 실험에 동참하지 못했지만 삼성전자의 은나노 세탁기는 광고대로 99.9%의 항균 및 살균 기능이 확인된 것이다.
삼성전자 관계자는 “과대 광고 아니냐고 소보원에서 해당 업체들을 불렀는데 실험 결과가 광고 그대로 나왔다”며 “자칫 광고를 바꿔야 하는 건 아닌지 긴장했는데 결과가 좋게 나와 그 이후로도 ‘99.9%의 살균·항균 기능’이란 말을 쓸 수 있게 됐다”고 소개했다. 차기 가전 시장을 이끌 은나노 기술이 소비자에게 알려지기도 전에 시들어질 수 있는 순간이었다.
윤건일기자@전자신문, benyun@
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