중소제조업 마케팅 인력 영업부문 두배 이상 부족

　중소제조기업들의 마케팅 인력이 영업 부문에 비해 크게 부족한 것으로 나타났다.

　중소기업협동조합중앙회(회장 김영수)가 최근 20인 이상 300인 미만 중소제조업 1012개 업체를 대상으로 실시한 ‘중소제조업 마케팅활동 및 애로요인 조사’ 결과에 따르면 중소제조 업체들의 마케팅 전담 조직 및 인력이 매우 취약한 것으로 나타났다.

　특히 마케팅 전문인력 부족률(부족인원/현인원+부족인원)은 40.0%로 나타나 영업(14.8%) 부문에 비해 턱없이 부족해 향후 마케팅 관련 인력의 양성, 확보와 지원제도 정비가 시급한 것으로 지적됐다.

　조사대상 업체의 72.5%는 마케팅 활동이 중요하다고 답했지만 전담 부서를 설치한 기업은 12.3%에 불과했다. 또 지난해 8월 말 현재 마케팅 전문인력을 보유하지 않은 기업은 78.8%이며 기업당 평균 보유율은 0.6명으로 나타났다.

　인력 부족 이유로는 ‘마케팅 전문인력 확보의 어려움’(30.3%), ‘마케팅 인력의 중소기업 기피’(26.5%), ‘자금부족’(25.2%) 등이 꼽혔다.

　중소제조업의 해외 마케팅 활동은 ‘해외전시회, 박람회 참가’(52.4%)를 통한 방식이 가장 많았고 ‘해외시장정보 수집 및 시장조사’(33.7%), ‘해외 에이전트 활용’(33.3%), ‘KOTRA 등의 해외무역관 이용’(22.7%) 등이 뒤를 이었다.

<이정환기자 victolee@etnews.co.kr>