싱글사인온(Single Sign On)은 한 개 아이디와 패스워드로 단 한 번의 인증절차를 거쳐 여러개의 인터넷 사이트에 접속할 수 있도록 하는 시스템이다.
최근 들어서는 대기업이나 인터넷기업이 여러 사이트를 운영함에 따라 각각의 회원을 통합 관리할 필요성을 느끼면서 이같은 시스템 구축에 대한 관심이 높아졌다. 싱글사인온 시스템을 구축하면 이용자는 한 개 아이디와 패스워드로 여러 관계 사이트를 접속할 수 있게 되고, 기업은 여러 사이트에 혼재돼 있는 이용자를 통합 관리할 수 있으며 나아가 고객관계관리(CRM)로까지 연결함으로써 계열사 전체의 마케팅 수단으로 활용할 수 있다.
싱글사인온은 현재 기술적으로는 초보단계인 아이디와 패스워드 통합인증 수준에 머물러 있다. 그러나 점차 유료 콘텐츠 및 쇼핑몰의 통합 과금과 결제 등으로 적용분야가 확대될 전망이다. 이 시스템을 일반 기업의 인트라넷에 적용할 경우 직원들은 하나의 아이디로 다양한 서비스에 접속은 하되, 직급별 또는 업무영역별로 접근권한을 달리하는 등의 용도로 활용될 수 있다. 삼성전자나 포스코 등 대기업이 이 시스템을 도입했거나 준비중이다.
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