정책결정 앞서 e비즈니스에 대한 기본이해 우선해야

e비즈니스를 중심으로 한 디지털 경제로의 재편을 위해서는 무엇보다 정부·기업 등 경제 주체의 e비즈니스에 대한 기본적인 이해가 선행돼야 한다는 의견이 나왔다.

16일 한국경제연구원은 「네트워크 정부와 기업」이라는 보고서를 통해 각 경제주체들은 정책 및 기업전략을 세우기에 앞서 e비즈니스에 대해 완벽하게 숙지하고 이를 바탕으로 개별기업의 e비즈니스 도입 전략과 시장상황에 맞는 경제정책을 세워야 한다고 주장했다.

보고서는 특히 네트워크 효과가 정보통신기술(ICT)을 바탕으로 한 디지털 경제에서 중요한 역할을 하지만 유발수요가 지속적으로 증가하는 현상을 모두 네트워크 효과라고 보기는 어렵다고 지적했다.

한국경제연은 e비즈니스에 대한 투자수익을 고려할 때 e비즈니스화는 기존의 대기업을 중심으로 전개될 가능성이 높고 브랜드파워 면에서 볼 때 신규기업의 시장진입 가능성은 매우 낮아 e비즈니스의 확산이 시장구조를 변화시킨다는 예측은 아직 이르다고 분석했다.

보고서는 e비즈니스화의 주요 전략으로 △기존 사업을 유지하면서 사업수단으로 ICT와 인터넷을 활용 △ICT를 이용해 기존 사업을 보완하거나 추가 서비스 제공 △ICT를 적극 활용해 새로운 사업으로 확대하는 방안 등을 제시했다.

한국경제연 서정환 연구위원은 『정부정책의 초점은 공공부문의 e비즈니스 확산에 있어야 한다』며 『정부는 성급한 시장개입보다 기업간 경쟁을 통해 시장에서 e비즈니스가 전개되도록 유도해야 한다』고 말했다.

<장관진기자 bbory5@etnews.co.kr>