나라리서치,「무선인터넷 활용도 및 적정 이용요금」에 대한 설문조사

무선인터넷 이용자들은 비싼 이용요금과 느린 속도에 불만이 있으며 개인휴대단말기(PDA)는 20만원대면 구입할 의사가 있는 것으로 나타났다.

온라인 리서치 업체인 나라리서치(대표 한이식 http://www.nararesearch.com)가 최근 네티즌 734명을 대상으로 「무선인터넷 활용도 및 적정 이용요금」에 대한 설문조사를 한 결과, 무선인터넷서비스의 높은 이용요금과 속도에 가장 큰 불만을 갖는 것으로 조사됐다.

이번 조사에서 PDA의 적정가격을 묻는 질문에 20만∼30만원(39.1%)이나 10만원 미만(36.1%)이라면 구입하겠다고 응답했다. 무선인터넷서비스의 불만사항으로 가격이 비싸다(36.18%)는 것을 먼저 꼽았으며 다음으로 느린 속도(23.36%), 키보드와 작은 모니터(19.08%) 등을 들었다.

무선인터넷 용도에 대한 질문에서는 정보검색(30%), e메일(25.29%), 캐릭터 서비스(3.43%) 등으로 검색과 메일이 압도적으로 많은 것으로 나타났다.

한편 아직까지 무선인터넷에 대한 지식이 상당히 낮은 것으로 이번 조사결과 밝혀졌다. 72.87%와 15.4%가 대강만 알고 있거나 거의 모른다고 응답했고 자세히 알고 있다(7.18%)는 응답자는 매우 적었다. 사용빈도를 묻는 질문에는 이용해 본 적은 있으나 거의 이용하지 않는다(39.88%)나 한번도 이용해 본 적이 없다(32.06%)는 응답이 많고 일주일에 7, 8회 이상 이용하는 사람은 전체 10명 정도(1.53%)에 그쳤다.

<전경원기자 kwjun@etnews.co.kr>