<독자제언> 유료게임의 서버장애 신속히 해결되기를

온라인게임을 즐기는 게이머이다.

최근 들어 즐기고 있는 외국 온라인 머드게임의 국내 서버가 심각한 장애를 일으키고 있다. 게임중에 일시 중지되는 랙현상과 예고없이 게임이 종료되는 커넥션 로스트가 수시로 일어나며, 네트워크 부하가 적은 새벽 시간대에도 변함없는 장애현상을 보이고 있다. 그리고 가끔은 커넥션 로스트가 발생한 후에 한참 지나 게임서버에 들어가 보면 몇 시간 전의 데이터로 돌아가 있기도 한다. 몇 시간 동안 노력한 게 물거품이 된 것이다.

이 게임서비스는 세계 여러나라에 서버를 두고 운용되고 있다. 국내의 경우도 별도의 게임서버를 두고 있으며 국내 총판업체가 서버운용을 위탁관리하고 있다. 그런데 총판업체와 위탁관리를 맡고 있는 업체가 서로에게 이 장애에 대한 책임을 미루기만 할 뿐 나아지는 기미는 보이지 않고 있다.

정당하게 이용료를 매달 지불하고 있는 게이머들이 이런 불합리한 서비스를 언제까지 받아야 하는지 답답하기만 하다. 하루빨리 게임서버 장애가 해결되기를 바란다.

이정호 beardoll99@yahoo.co.kr