<특집-99 인기상품> 인터뷰.. 삼성전자 곽재영 리빙사업부 전략마케팅팀 과장

 어느 제품보다 경기영향을 많이 받는 전자레인지는 97년부터 경기침체와 함께 수요가 급감해 지난해 IMF를 거치면서 역성장폭이 최고를 기록했다. 어려운 상황 속에서 올해를 맞아 어떻게 하면 고객이 만족하는 상품, 고객이 사고 싶은 상품을 만들 것인가에 대해 기획, 디자인, 개발, 영업 부문이 모두 모여 고민을 거듭했고 그 결과 탄생한 제품인 「밀레니엄 디자인 전자레인지」가 좋은 판매결과를 보였다. 이제 전자레인지는 주방에 없어서는 안될 필수품으로 자리잡았다. 고객의 마음을 사로잡는 감각 디자인과 용도제안 및 가치제공을 통해 새로운 라이프스타일을 창출함으로써 멋진 생활공간 연출, 즐거운 생활문화를 창조하는 전자레인지를 만들기 위해 노력할 것이다.

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