<네트워크> 지식관리 개념 "아리송"

*-지식관리시스템(KMS)관련 대형 세미나가 잇따라 개최되고 KMS를 표방한 솔루션들이 속속 출시되고 있으나 정작 고객의 입장에서는 지식관리라는 개념에 대해 혼란스러워 하는 모습.

KMS솔루션이라는 이름 아래 전자문서관리시스템(EDMS)업체를 포함해 그룹웨어, 검색소프트웨어, 데이터베이스관리시스템(DBMS), 시스템통합 공급업체들이 너도나도 관련제품을 내놓고 있지만 사용자들은 기존 EDMS나 그룹웨어 솔루션과 어떤 차이가 있는지 모르겠다는 반응.

이에 대해 한 기업 전산실의 관계자는 『유행에 민감한 국내 기업들을 염두에 두고 솔루션업체들이 기존 솔루션을 그냥 KMS로 포장해 발표하고 있는 것 같은 느낌』이라며 『KMS는 인간이 가지고 있는 무형의 지식을 어떻게 효율적으로 정보시스템 내에 축적하고 활용할 수 있는가 하는 방법론의 문제』라고 일침.

<김상범기자>