[특집-SEK WORLD] 윈도98 지원 출품작.. 통합메시징시스템

LG소프트 "통합메시징시스템"

컴퓨터와 전화를 결합시켜 음성사서함, 무인 자동 교환안내, 팩스 정보시스템 등 자동화된 부가 서비스를 가능하게 하는 것이 CTI시스템이다. LG소프트의 통합메시징시스템은 CTI시스템을 운용하는 그룹웨어. 인트라넷 환경에서 구내교환기(PBX)를 제어해 호출기, 휴대폰, 팩스, 전자우편 등을 통합해서 사용할 수 있다. 국내 기술로 개발된 음성변환(TTS), 음성인식 기술을 채용해 전자우편을 음성으로 들려줄 수도 있다. 음성답장을 인터넷으로 메일을 전환해서 발송해 주는 기능까지 담고 있다.