[지방 전자유통시대] 김기동 삼성전자 강릉영업소장 인터뷰

-강릉시장의 특징은.

*강릉시장은 인구가 안정돼 있는 대신 폐쇄적이고 지역이기주의가 비교적 강한 것이 특징이다. 따라서 기존의 틀을 깨뜨릴 수 있는 영업정책이 수요확장의 관건이다.

-지역내 삼성의 위치는.

*그동안 경쟁사에 뒤지는 대표적인 지역으로 지목돼 왔다. 그러나 그동안상당한 영업성과를 거두면서 격차를 좁혀나가고 있다. 96년 상반기까지 역전 이 가능할 것으로 본다.

-영업 정책은.

*수요를 주도하고 있는 연고판매에 대한 적응력을 높여 나가고 있다. 기본적으로는 본사차원에서 실시하고 있는 고객감동서비스를 실시하고 지역민 정서에 맞는 프로그램을 개발, 지속적으로 시행하고 있다. 매장의 대형화 역 시경쟁력 강화를 위해 적극 추진중이다.

-판매증대를 위한 작업은.

*대리점의 경우 진열의 차별화를 실시하고 있다. 대형 고기능제품 위주의진열을 독려하고 있는데 성과가 높아 대형TV와 대형 냉장고, 세탁기 판매가 전국상위수준에 올라 있다. 이밖에 인판을 강화하고 있고 연합판촉.연합서비스 등을 실시, 대고객인지도 향상에도 주력하고 있다.