[코너탐방] 한국BC카드

신용카드는 현금을 소지하지 않고도 다양한 경제적 서비스를 이용할 수 있어편리하다. 대부분의 사람이 신용카드를 1개이상 소지하고 있는 것도 이 때문이다. 신용카드는 우리에게 편리함을 제공하지만 때때로 분실이나 타인의 카드 도용 위조 등으로 대금의 과다청구 등의 곤란한 문제를 일으키는 경우도 있다. 카드에 대한 각종 문의사항이나 궁금증이 발생하면 대부분의 이용자는 전화 를 통해 이를 해결한다.

전화이용은 이용자의 폭주로 통화가 어려운 경우가 있는가 하면 통화에 성공 하더라도 매체의 특성상 다양한 카드관련 궁금증을 해소하는 데는 한계가 있다. 한국BC카드는 카드회원들의 궁금증과 문의사항에 빠르게 답해주고 간단한 카드관련 업무를 온라인으로 해결할 수 있도록 PC통신에 "한국BC카드"라는 코너를 개설해 회원들로부터 높은 호응을 얻고 있다.

한국비씨카드가 지난 92년 천리안매직콜에 개설한 이 코너에는 비씨카드 이용대금조회 비씨카드 이용안내/비씨카드서비스 안내/비씨카드 제도변경 등 다양한 비씨카드 정보를 담고 있다.

흔히 카드를 사용해 물품대금을 일시불이나 할부로 지불했을 경우 이에 대한 자세한 사항을 파악할 수 있는 메뉴는 비씨카드 이용대금조회란.

일반내역과 할부내역은 물론 해외에서 사용한 카드내역을 검색할 수 있게 된다. 사용내역이 많고 다양한 기업회원은 전체 카드사용내역을 다운로드받아 확인하면 편리하다.

비씨카드 이용안내에서는 카드의 분실이나 도난 접수는 물론 분실에 따른 보상문제 등 카드 이용에 따른 각종 정보를 수록하고 있는 것이 특징이다.

카드사용한도와 연회비 회원입회신청방법 국내외 카드이용한도 등을 포함한 각종 이용안내정보도 포함되어 있다.

비씨카드 서비스안내란에서는 BC카드를 이용해 해외여행이나 신혼여행을 가는 경우 콘도 렌터카 등 카드의 사용범위와 가능한 곳을 안내하고 있다.

카드가 사용될 수 있는 분야는 각종 시설의 예약서비스와 통신판매 서비스로 요약된다. 예약서비스로는 항공권 등 티켓예약과 호텔 콘도 등 시설예약이 가능하며 통신판매서비스로는 시계 가구 주방용품 등 수십종을 통신으로 구입할 수 있다.

카드를 사용하는 사람이라면 해당카드 발급사의 변경된 카드제도도 숙지할 필요가 있는데 이때는 비씨카드제도 변경안내 코너를 선택하면 된다.

한국BC카드는 앞으로 자사의 신용카드관련 정보는 물론 일반 신용카드정보/ 개인카드 사용내역의 다운로드서비스 등을 도입해 정보내용을 지속적으로 보강해 나간다는 계획이다. <신영복 기자>