[화요특집] 그룹웨어-업체별 주력제품 소개

(1)"노츠(Notes)"-한국로터스 "노츠"가 개발된 것은 통합형 사무자동화환경과 정보공유관리시스템을 구축, 사무환경의 다운사이징을 실현하기 위한 것이다. 또 그룹내 워크플로를 관리 해줌으로써 이른바 워크그룹 컴퓨팅(Workgroup Computing)을 가능케 해준다.

"노츠"는전자메일을 기본으로 4세대언어(4GL)방식의 적용업무프로그램저작도구 매크로와 함수기능, 워크플로 엔진, 분산처리식 데이터베이스 및 네트 워크보안시스템등으로 구성돼 있다.

서버로는 "OS/2" "윈도즈NT" "윈도즈3.1" "네트웨어"를 비롯 "선OS"와 "HP/U X"등 유닉스환경을 모두 지원할 수 있다.

클라이언트로는 "윈도즈3.1" "OS/2", 매킨토시, 유닉스가 가능하다.

다른 그룹웨어제품들과 달리 자체DB엔진을 내장하고 있는 것이 장점이다. 이는 워크그룹 서버간 분산돼 있는 정보를 저장관리할 수 있게 할 뿐아니라 자동복제를 통한 분산처리를 실현할 수 있어 입체적인 정보공유를 가능케 해준다. 또 내장된 4GL저작도구를 이용, 업무환경에 적합한 적용업무프로그램을 직접 개발할 수 있다.

이밖에 "노츠"는 워드프로세서 및 스프레드시트문서를 비롯해 그래픽.사운드.스캔이미지.팩스등 비정형복합형태의 멀티미디어정보를 정형문서화할수있는 기능도 내장돼 있다.

대부분의 네트워크와 플랫폼을 지원하며 원격지사용자들을 위한 접속기능 등이 대거 내장돼 있다. 현재 버전3.1까지 한글화돼 있다.

(2)핸디*오피스- 핸디소프트 "핸디*오피스"는 기업의 경쟁력강화를 궁극적인 목표로 해서 개발된 통합사 무자동화용 전자결재시스템이다.

핸디소프트측이 내세우는 "핸디*오피스"의 도입효과는 폭넓은 정보공유, 원활한 의사소통, 신속한 의사결정, 총체적문서처리, 업무흐름의 자동화등 크게 나우어 5가지다.

이 제품은 사용자들에게 그룹웨어라는 생소한 개념에 구애받지 않고 사용할수 있도록 하기위해 아이콘과 그림버튼 등 그림사용자인터페이스(GUI)를 대폭 수용한 것이 특징이다.

뿐만아니라 핸디소프트가 독자적으로 구현한 펜사용자인터페이스(PUI)기능도 내장돼 있어 키보드 없는 사무환경을 구현할수 있게 해준다. PUI기능은 또 결재문서에 사인할때 유용하게 활용할수 있다는 장점이 있다.

이와함께 최신 버전에서 멀티서버지원기능을 내장, 단일서버에 대한 의존도 와 통신량을 줄여 처리속도를 크게 개선했다. 또 흩어진 서버자원의 활용도 를 극대화할 수 있도록 했다.

"핸디*오피스"는 또 핸디소프트가 자체 개발한 윈도즈 워드프로세서 핸디 워드아리랑 을 비롯 자연어처리시스템등 기반기술 및 제품의 지원을 받고있는 것도 강점으로 꼽히고 있다.

서버로는 유닉스를 비롯 "OS/2" "네트웨어" "윈도즈NT"기종, 클라이언트로는 윈도즈3.1 의 지원이 각각 가능하다. 지원되는 데이터베이스관리시스템(DBM -S)에는 "오라클" "인포믹스" "사이베이스"등이 있다.

"핸디*오피스"는 현재 버전 2.0이 출하중이다.

(3)그룹와이즈(GroupWise)-한국노벨 기존 워드퍼펙트사의 "워드퍼펙트오피스4.0"을 대폭 개량 보완한 것으로서향후 노벨의 SW전략을 대표하고 있는 전략적인 제품이다.

"그룹와이즈"는 기업에서 가장 중요한 자원인 인력과 정보 및 시간을 효율적으로 활용, 생산성을 극대화시킨다는 목표아래 개발됐다.

"그룹와이즈"는 전자메일, 전자캘린더, 전자스케줄링, 작업관리등 기본기능 에다 음성지원기능을 처음으로 채택했다.

또 게이트웨이기능을 내장, 다른 근거리통신(LAN) 또는 클라이언트서버환경 의 미니컴퓨터 및 메인프레임의 전자메일시스템과 곧바로 접속할 수 있다.

"그룹와이즈"는 특히 노벨이 자체적으로 노벨그룹웨어제품군으로 묶어 놓고있는 폼프로세서 "인폼즈", 문서관리시스템 "소프트솔루션즈" 등과 연동해 그룹웨어로서 본격적인 기능을 발휘할 수 있도록 하고 있다.

이 가운데 "인폼즈"제품은 특히 "그룹와이즈"와의 연계를 위해 회계양식과 인사부기록(사진포함) 및 인벤토리추적기능 등이 내장돼 있다. 응용SW의 지원은 통합슈트패키지인 "퍼펙트오피스"를 활용할 수 있다. 이 슈트패키지에 는 워드프로세서(워드퍼펙트), 스프레드시트(쿼트로프로), 그래픽스 프리젠테이션즈 등이 망라돼 있다.

"그룹와이즈"를 실행할 수 있는 서버와 클라이언트로는 도스, "윈도즈3.1", 매킨토시, 유닉스 모두 가능하다. DBMS는 "인폼즈"의 19가지 데이터베이스 포맷지원기능을 통해 자체적으로 해결하고 있다.

(4)"워크플로우"-나눔기술 "워크플로우"는 나눔기술이 자체기술로 개발한 국산 워크플로형제품이다. 이 제품은 정확하고 신속한 정보전달, 정보의 공유화 및 활성화, 비용절감, 서류없는 사무실, 클라이언트 단말기의 적극적 활용 등을 목표로 개발됐다.

나눔기술측은 "워크플로우"가 다른 제품들과 달리 대규모기업업무처리에 적합하도록 설계됐다는 점에서 특별하게 엔터프라이즈웨어로 부르고 있기도 하다. 워크플로우 의 장점은 각종 유형의 문서를 하나의 체계속에서 통합된 형태 로 저장,관리, 검색할 수 있다는 점에 있다. 또 그룹웨어로서 팩스.전화.음 성사서함 등 다양한 정보기기와의 접속이 가능해 컴퓨터와 사무기기의 효율 적 결합을 유도해낼 수 있는 것도 장점이다.

이 제품은 특히 "오라클" "사이베이스" "유니SQL" "인포믹스"등 유명DBMS엔 진지원을 기본전제로 설계돼 문서작성만으로 곧바로 데이터베이스가 자동구축된다는 점도 강점으로 꼽히고 있다.

업무의 비효율성을 제거하기 위한 수단으로 업무분석기초자료를 제공하는 분 석클라이언트도 주요기능 가운데 하나다.

"워크플로우"의 기능은 전자메일, 전자스케줄, 전자문서함, 전자보고서(서식 작성.등록), 전자결재, 전자게시판 등으로 구성돼 있다.

"워크플로우"의 실행환경으로는 서버의 경우 기본적으로 "선OS" "HP/UX" "AI X"등 유닉스환경이며 클라이언트로는 도스와 "윈도즈3.1"가 각각 지원된다.

현재출하되고 있는 "워크플로우"의 버전은 1.5이다.

(5)"플로마크(FlowMark)"-한국IBM "플로마크"는 기업의 업무처리과정에 대한 정보를 정확하고 일관성있게 표준 문서화할 수 있도록 해준다는 목표로 개발됐다. 따라서 궁극적으로 기업들은 효과적인 업무흐름의 관리를 통해 변화, 즉 기업재구축을 통한 생산성향상의 기회를 포착할 수 있게 된다는 것이다.

"플로마크"의 기능적 장점들로는 우선 모든 정보를 표준문서방식으로 개선, 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 했다는 점을 들 수 있다. 이와 함께 업무흐름 의 기술서라고 할 수 있는 온라인형태의 작업처리모델작성을 통해 문서화의 양을 감소시킨 것도 빼놓을 수 없는 장점에 속한다.

이 제품의 기능은 워크그룹간 전자메일,워크플로관리 및 네트워크관리등 크게 3부문으로 나뉜다. 다른 경쟁제품들과 달리 "플로마크"는 정의(Buildtim e)기능, 실행(Runtime)기능, 관리(Administrative)등 3가지 기술적 특징을 갖고 있다.

이 가운데 정의기능은 단위업무(Activity)에 대하여 프로그램과 담당자를 지정해주는 것을 말한다. 또 실행기능은 정의된 업무를 실행시키고 관리해주는것을 의미하며 관리기능은 실행된 업무를 표준화된 단순파일로 불러들이거나 처리과정을 감사, 추적하는 것을 뜻한다.

경쟁제품들에 비해 가장 최근인 지난해 5월 발표된 "플로마크"는 현재 "AIX" 유닉스버전과 "OS/2"버전 2가지가 있다. 지원되는 클라이언트환경으로는 "OS /2"를 비롯, "윈도즈3.1"이 있다. 두 클라이언트를 같은 워크스테이션상에서서버로 활용하는 것도 가능하다.

(6)"슈퍼스타메일"-슈퍼스타소프트웨어 제품이름만으로는 전자메일의 성격을 갖고 있는 것처럼 보이지만 사실은 전자결재.서식등록사용기능.DBMS연동기능등 완벽한 워크플로형 그룹웨어에 속하는 제품이다.

이 제품은 조직내 업무표준화와 정보의 원활한 유통을 통해 업무효율의 극대 화라는 목표에 초점을 맞추고 개발 됐다.

"슈퍼스타메일"의 주요기능으로는 우선 1대1과 1대특정다수 및 1대불특정다 수간 정보교환기능을 들 수 있다.

또 네트워크를 통해 결재가 완료된 문서를 특정양식에 의해 하나의 문서로 집계, 보고서를 작성할 수 있는 보고서관리 기능도 들어있다.

서버쪽에서 응용프로그램인터페이스(API)를 제공할 수 있어 출장.휴가자명단을 자동제시케 하는 등의 기능도 내장돼 있다.

"슈퍼스타메일"의 시스템적인 특징으로는 호스트의존도를 최대로 낮추는 대신 분산처리효과를 극대화할 수 있도록 설계된 점을 들 수 있다. 또 프로그램파일 "로터스1.2.3" 등 문서파일, 그래픽 데이터등 PC에서 처리가능한 모든 정보를 전송할수 있다.

이와 함께 원격지자원들은 공중망(PSTN)이나 패킷망(PSD-N)등 다양한 네트워크를 통해 공유할 수 있다. 뿐만아니라 원격지 서버를 통해 전자메일 및 전자결재기능을 수행할 수 있는 멀티서버를 실현할 수도 있다.

서버환경으로는 모든 유닉스기종을 지원하고 있으며 클라이언트는 도스환경이다. DBMS로는 "오라클" "인포믹스" "잉그레스" "유니파이" "사이베이스"등 을 모두 지원할 수 있다.

(7)"링크웍스(LinkWorks)"-한국디지탈 "링크웍스"는 다운사이징환경에서 공동작업이 용이하고 사용자중심의 컴퓨터 환경을 구성할 수 있으며 멀티미디어를 통합할 수 있는 도구의 실현이라는 목표를 두고 개발됐다.

한국디지탈측은 "링크웍스"의 개념에 대해 개인과 그룹업무를 효과적으로 수 행케해주는 객체지향형 응용SW통합도구라고 설명하고 있다.

"링크웍스"는 기본적으로 그림사용자인터페이스를 제공하는 클라이언트와 기 능서버 및 관계형 데이터베이스관리시스템(RDBMS)으로 구성돼 있다.

제품적 특징으로는 모든 기능(객체)들이 아이콘으로 표현돼 있다는 점과 이들 아이콘을 마우스를 이용해서 끌어놓기(Drag & Drop)방식으로 실행할 수있다는 점을 들 수 있다.

"링크웍스"의 주요기능으로는 객체관리.검색.자원공유.버전관리.전자메일.전 자결재.결재보류 등이 있다.

이 가운데 객체관리는 캐비닛(Cabinet), 서랍(Drawer), 서류철(Folder), 문서항목 Section 등 4단계 문서함구조를 통해 이루어지며 사용자정의가 가능하다. 자원공유는 메일이나 서류철을 통해 이루어지며 버전관리는 공동작업 환경을 제어하는 것을 말한다.

"링크웍스"가 운영되는 서버환경은 "울트릭스" "OSF/1" "SCO유닉스" 등 유닉 스를 비롯해 "윈도즈NT" "VMS"등이다. 클라이언트로는 "윈도즈3.1", 매킨토시 "OS/2", "윈도즈NT"를 비롯 주요유닉스의 "모티프"환경도 지원한다. 지원DBMS는 "오라클" "잉그레스" "인포믹스"등이다. 현재 버전3.0이 한글화돼있다. 8 팀 오피스(Team OFFICE)"-한국후지쯔 "팀오피스"는 조직 및 개인 소유의 다양한 지식, 아이디어, 노하우 등을 효율적으로 활용할 수 있는 공동비즈니스환경을 구축케 한다는 목표로 개발됐다. 팀오피스 의 제품적 특징으로는 그룹규모에서 부서 및 전사규모로의 확장이 용이하며 사용이 편리한 윈도즈용 그림사용자인터페이스의 채택 등이 꼽힌다. 팀오피스 는 전자메일인 "팀메일", 정보관리도구인 "팀라이브러리", 전자게 시판인 "팀포럼", 스케줄관리도구인 "팀캘린더"등 4개부분으로 구성돼 있다.

이가운데 팀메일(Team M-ail)은 워드프로세서문서와 스프레드시트 데이터 및 이미지정보 등을 간단한 방법으로 송수신할 수 있게 해준다.

"팀 라이브러리(Team Libra-ry)"는 서버상에서 문서의 종류에 관계없이 정보 를 관리할수 있게 해줘 데이터의 보존과 공유가 용이토록 해주는 도구다. 이 도구는 또 현재 사용중인 응용SW와 데이터를 쉽게 참조할 수 있는 기능도 갖고 있다.

"팀포럼(Team Forum)"은 복수조직원과의 의견교환 및 정보공유를 통해 정확 한 의사결정을 내릴 수 있도록 도와준다. 전자회의를 통해 시간을 유효적절 하게 활용할 수 있도록 하는 기능도 내장돼 있다.

이밖에 "팀 캘린더(Team Cal-endar)"는 개인 및 그룹의 스케줄관리와 검색을 가능케 해준다. 또 조직원들의 스케줄을 체크하여 적절한 회의시간을 정할수 있도록 해준다.

"팀오피스"서버로는 "윈도즈NT"와 유닉스이며 클라이언트는 "윈도즈3.1"이 다.