미국의 많은 기업이 회사에서 게임을 즐기는 이른 바 "게임광" 소탕에 나서고 있다.
기업이 생산성 증대를 위해 성능이 향상된 컴퓨터.모니터.모뎀을 도입함에 따라 근무시간에 게임을 즐기는 직원들이 늘어나고 있기 때문.
지금까지 기업은 직원들에게 근무시간에는 게임을 자제할 것을 당부해왔으나컴퓨터의 성능이 향상되고 재미있는 게임이 늘어남에 따라 그로부터 직원들 을 떼어놓는 것이 점점 더 어려워지고 있다.
기업이 이 문제를 해결하는 묘책으로 생각해낸 것이 새로운 네트워크 관리 프로그램. 기업이 이 프로그램을 사내전산망에 채용하면 응용소프트웨어의 종류별.시간 별 통제가 가능하다는 것이다.
미국 뉴저지주의 환경보호국.
한 종업원이 최근 인기있는 카드게임인 "솔리테르" 놀이를 하려고 키보드로 명령어를 치자, 다음과 같은 메시지가 나왔다.
"미안합니다. 환경보호국은 이 프로그램 사용을 금하고 있습니다"네트워크 관리 프로그램은 이외에도 게임광들의 여러가지 변칙적인 기술을 퇴치할 수있다. 즉 최근 이 프로그램을 통해 게임소프트웨어 사용을 금지하자 파일이름을 바꿔 게임소프트웨어를 사용하는 직원들이 늘었다.
그러나 소프트웨어 통제 프로그램은 이러한 행위를 방지할 수 있을 뿐 아니라 그 행위를 누가 했는지도 추적해낼 수 있다.
기업이 이 소프트웨어를 도입하는 또 다른 이유는 회사내에 각종 불법복제 게임소프트웨어가 난무하기 때문이다.
기업이 이를 방치할 경우 기업이 지적재산권 침해혐의를 받을 수도 있다는것이다. 또 불법복제의 난립으로 회사컴퓨터에 많은 바이러스가 침입할 위험성이 높다는 것도 소프트웨어 통제 프로그램을 채용하는 중요한 이유다.
일례로 AT&T GIS사의 시스템 관리책임자인 행크 브로드베리씨는 일주일에 20시간 이상을 자사 컴퓨터에 감염된 바이러스를 퇴치하는 데 쓴다.
최근에는 기업이 직원들의 게임중독을 막는 데 더 강력한 방법을 사용하고있다. 게임을 금지시켰는데도 여전히 게임을 즐기는 직원에 대해 각종 엄격한 제재 조치를 취하는 것이다.
최근 버지니아주는 국가가 운영하는 컴퓨터에서의 게임 사용을 공식적으로 금지했다. 또 시미사라는 한 컨설팅회사가 대기업을 상대로 조사한 바에 따르면 전체조사대상중 11%가 회사 컴퓨터에서 게임프로그램을 제거한다는 계획을 세우고있는 것으로 나타났다.
또 조사응답업체중 4%가 게임사용자를 문책하거나 경우에 따라서는 해고까지 하겠다고 응답했다.
그러나 게임소프트웨어 사용자를 색출하는 작업이 쉬운 일은 아니다.
그것은 게임을 하는 직원들을 일일이 추적할 수 없기 때문이다. 또 최근에등장하는 게임소프트웨어는 특별키를 장착, 게임소프트웨어를 스프레트시트 처럼 속일 수 있기 때문이다.
한편 게임소프트웨어 통제 프로그램을 설치해 가장 이득을 보는 사람들은 기업의 시스템관리자다.
원래 시스템관리자는 직원들에 대해 컴퓨터교육을 실시하거나 고장난 컴퓨터 를 고쳐주는 일을 주로 했다.
그러나 최근들어 시스템관리자의 주임무는 직원들의 게임소프트웨어 사용을막는 것으로 바뀌었다.
게임소프트웨어 통제 프로그램은 기업의 시스템관리자의 주임무를 총괄적으로 맡아서 하고 있는 것이다.
기업들은 게임소프트웨어 통제 프로그램으로 직원들의 게임놀이를 어느정도 막을 수는 있을 것이다.
그러나 그것이 생산성향상으로 그대로 이어질 것인지는 아직 미지수다.
왜냐하면 하루라도 게임을 하지 않으면 일이 되지 않는 직원들이 게임을 하지 않고 일에 전념할 수 있을 것인지 의문이기 때문이다. 또 이들이 게임소프트웨어 통제 프로그램을 속일 수 있는 새로운 방법을 찾아서 게임을 은밀 히 할 수 있는 가능성은 얼마든지 있기 때문이다. <박상우 기자>
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