포커스-미IBM의 거스너 회장

세계 최대의 컴퓨터 업체인 IBM사를 이끌고 있는 루이스 거스너회장이 다시 미국 언론의 주목을 받고 있다. 지난해 컴퓨터왕국의 경영권을 물려 받은 그가 최근 취임 1년여만에 IBM의 새로운 경영전략을 발표했기 때문이다.

"클라이언트-서버컴퓨팅부문 강화", "넷워크 서비스 제공", "지속적인 경비 절감 노력" 등을 골자로 하는 거스너회장의 신경영전략은 내용면에서는 특별 히 새로울 것이 없는지도 모른다.

관심의초점은 거스너 회장이 취임하면서부터 떠맡은 "IBM의 경영회복" 이라는 숙제를 과연 깔끔하게 풀어낼 것인가 하는데 모이고 있다. 그가 발표한 신경영전략은 다만 "어떻게" 풀것인가 하는 방향성을 제시해 줄 뿐이다.

지난1년은 거스너 회장에게는 탐색기간이었다. 그는 컴퓨터업계에 몸담고있는 경쟁업체의 경영자들은 물론 다양한 사람들과 만나 많은 이야기를 나누었다. IBM 직원들 사이에서도 관리자급에서 평직원에 이르기까지 모든 계층 의 목소리에 귀를 기울이는 회장으로 이름이 나 있다.

이제는정말로 뭔가를 보여줘야 할 때이다. 65년 하버드 경영 대학원을 마치고 컨설팅업체인 맥킨지사, 아메리칸 익스프레스사, 그리고 담배 및 식료품 업체인 RJR 나비스코사 등에서 보여주 었던 그의 탁월한 경영능력을 IBM에서 도 유감없이 발휘해야 할 때인 것이다.

거스너회장은 세계 최대를 자랑하는 IBM의 기술력을 앞세워 강한 자신감을 나타내고 있다.

그러나항상 여유있는 표정의 거스너 회장이지만 한 잡지와의 인터뷰에서 밝힌 것처럼 IBM의 최고경영자가 된 후 악몽과 불면에 시달리기도 했다고 한다. IBM의 미래에 관심을 갖는 수많은 눈길이 항상 그의 어깨위에 머물기 때문일 것이다.