소셜커머스 시장 변화·만족도 조사
소셜커머스가 백화점과 대형 할인점을 주로 이용하는 고객들을 유인하는 효과는 아직까지 낮은 것으로 조사됐다. 다만 앞으로 인터넷쇼핑이나 TV홈쇼핑 등에 미치는 영향은 상대적으로 클 것으로 나타났다. 전문가들은 소셜커머스가 기존 상거래와는 다른 새로운 시장과 소비문화를 창출하고 있으며, 향후 인터넷 기반 전자상거래 분야에 적잖은 영향을 미칠 것으로 전망한다.
소셜커머스가 백화점과 대형 할인점을 주로 이용하는 고객들을 유인하는 효과는 아직까지 낮은 것으로 조사됐다. 다만 앞으로 인터넷쇼핑이나 TV홈쇼핑 등에 미치는 영향은 상대적으로 클 것으로 나타났다. 전문가들은 소셜커머스가 기존 상거래와는 다른 새로운 시장과 소비문화를 창출하고 있으며, 향후 인터넷 기반 전자상거래 분야에 적잖은 영향을 미칠 것으로 전망한다.