카카오 VX가 인공지능(AI) 기술을 적용한 변동 그린피 시스템 '다이내믹 프라이싱'을 확장 도입한다고 16일 밝혔다.
다이내믹 프라이싱 시스템은 시장 수요와 공급, 실시간 데이터에 따라 상품이나 서비스 가격을 유동적으로 조정하는 가격 전략이다. 이미 항공·숙박 업계에서 널리 적용되고 있다.
카카오골프예약의 '다이내믹 프라이싱' 시스템은 탄력적으로 상황에 맞는 그린피 가격대를 제안해 골프장에는 라운드 날짜에 임박한 예약 취소 비율을 낮춘다. 특히 비수도권 지역 골프장 운영에서 성과를 냈다.
2024년부터 카카오 VX에 3부 티타임을 위탁 운영한 경상도 소재 A 골프장의 경우 '다이내믹 프라이싱' 시스템을 적용한 결과, 지난해 내장객이 3만3929명으로 골프장이 자체 운영했던 2024년 대비 46% 늘었다. 연간 매출도 24억8293만원으로 전년보다 32% 증가했다.
카카오 VX 관계자는 “다이내믹 프라이싱 시스템을 적용한 골프장은 미리 예약하는 고객에게 더 저렴한 혜택을 제공한다”면서 “결과적으로 예약 취소율이 낮아지는 효과로 골프장과 골퍼 모두 만족하는 성과를 내고 있다”고 말했다.
변상근 기자 sgbyun@etnews.com
