국민건강보험공단은 기존 모바일 앱 'The건강보험'을 전면 재구축해 편의성을 획기적으로 높인 '건강보험25시'를 출시했다고 25일 밝혔다.
이번 앱은 단순 기능 개선을 넘어 공단이 추진해 온 디지털혁신(AX·DX) 핵심 성과를 반영했다. 복잡한 메뉴 검색 대신 인공지능(AI)으로 국민 개개인에게 최적화된 서비스를 선제적으로 제공하는 '지능형 건강관리 플랫폼'이다. 63종의 신규 서비스를 추가해 총 233종의 민원·건강관리 서비스를 제공한다.
특히 '미납 보험료 분할납부 신청', '피부양자 취득 가능 여부 조회' 등 국민 수요가 높은 민원 서비스를 신설해 서비스 제공 범위를 약 37% 확장했다.
메인 화면에서는 놓치기 쉬운 환급금이나 검진 정보를 실시간 안내한다. 원하는 서비스를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 메인화면 전면에 통합 검색창을 배치했다. 복잡한 메뉴 구조를 일일이 확인하지 않아도 '자격', '환급금' 등 키워드만 입력하면 원하는 서비스에 바로 접근할 수 있다.
모바일에서 종합적인 맞춤형 건강관리도 가능해졌다. 본인 검진결과와 진료·투약 정보는 물론 자녀의 영유아 검진과 부모 건강정보까지 가족 간 공유할 수 있다. 혈압·혈당·식사 등 건강 기록과 약 처방 기록을 사진으로 손쉽게 저장할 수도 있다.
정기석 국민건강보험공단 이사장은 “건강보험25시는 행정 효율성과 국민 이용 편의를 극대화한 결과이며 공단 디지털 혁신의 핵심”이라며 “앞으로도 국민이 일상에서 공단 모바일 서비스의 편리함을 체감할 수 있도록 서비스 편의성과 품질을 지속 개선하겠다”고 말했다.
배옥진 기자 withok@etnews.com
