서울시교육청이 교실 내 교육활동 침해 상황에 대응하기 위해 전문 인력을 긴급 투입하는 '긴급교실안심SEM' 사업을 전면 확대해 운영한다.
서울시교육청은 5일 이 같은 계획을 밝히고, 현장 지원 체계를 한층 강화하겠다고 설명했다.
긴급교실안심SEM은 수업 방해나 문제 행동, 교원 대상 폭언·폭행 등 교육활동 침해 사안이 발생할 경우 학교 요청에 따라 전문 인력을 교실에 긴급 배치해 수업 운영을 지원하는 제도다. 교사가 위기 상황을 홀로 감당하지 않도록 초기 대응을 돕는 것이 핵심이다.
이 사업은 지난해 8월 도입 이후 현재까지 총 393건의 현장 지원을 진행했다. 교사 대상 만족도 조사에서는 '만족 이상' 응답이 98.6%에 달해 현장 체감도가 높은 것으로 나타났다. 서울시교육청에 따르면 교실 내 갈등 상황이 늘어나면서 즉각적인 지원을 요청하는 사례도 증가했다.
서울시교육청은 사업 효과를 바탕으로 예산과 인력을 대폭 확대한다. 2026학년도 관련 예산은 올해 3억1500만원에서 8억3160만원으로 약 2.6배로 늘린다. 지원 인력도 전직 교원과 상담사, 청소년복지사 등 총 180명 규모로 꾸려질 예정이다.
지원 기간은 기존 2주에서 4주로 연장한다. 주 15시간 이내 지원을 원칙으로 하되, 사안의 긴급성과 특성을 고려해 탄력적으로 운영한다. 지원을 희망하는 학교는 교육지원청 '서울SEM119(교육활동보호 긴급지원팀)'와 사전 상담을 거쳐 신청하면 된다. 서울시교육청은 신청 후 최대 2일 이내 인력 배정을 원칙으로 신속 대응 체계를 유지한다는 방침이다.
정근식 서울시교육감은 “교원이 위기 상황을 혼자 감당하지 않도록 초기 대응 체계를 더욱 촘촘히 강화하겠다”며 “교실의 안정과 학생의 학습권을 함께 보호하는 실질적인 지원을 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.
이지희 기자 easy@etnews.com
