NH농협은행(행장 강태영)은 기업 고객 통합자금관리 플랫폼 'NH하나로브랜치'를 생성형 인공지능(AI) 기반으로 전면 업그레이드했다고 10일 밝혔다.
농협은행은 기업용 자금관리서비스인 'NH하나로브랜치'를 업그레이드해 △이상거래 탐지 △자금보고서 자동생성 등을 구현했다. 기업고객은 텍스트나 음성으로 질문하면 자금현황, 계좌거래, 재무리포트 등을 손쉽게 조회할 수 있다. 지난 9월 금융권 최초로 웹케시와 업무협약을 체결해 플랫폼에 AI에이전트를 탑재한데 이은 업그레이드 조치다.
또한 본부승인금리를 적용한 예금신규 및 펀드 등 별도의 영업점 방문 없이 원스톱으로 상품을 가입하고 △예금·펀드 해지 △잔액증명서·금융거래확인서·부채증명원·원천징수영수증 발급 △전자세금계산서·현금영수증 조회 △금융결제원(U-note) 전자어음 조회 등 다양한 업무도 가능하다.
농협은행 관계자는 “생성형AI 기반 자동화된 자금관리 서비스는 기업고객의 업무효율과 생산성을 크게 높일 것”이라며 “농협은행은 앞으로도 AI전환을 선도하는 혁신을 계속하겠다”고 말했다.
정다은 기자 dandan@etnews.com
