경동나비엔이 구독 서비스를 강화하기 위해 구독사업부문을 분리해 자회사 경동C&S를 설립한다.
경동C&S의 C&S는 케어와 솔루션에서 각각 따온 글자다. 최근 '구독'에 대한 소비자의 수요가 증가함에 따라 구독 대상을 다양한 제품으로 확대하고, 이에 맞는 최적의 전문 서비스를 제공한다는 의미를 담고 있다.
경동C&S는 경동나비엔 구독 상품에 대한 관리를 전담한다. 경동나비엔은 2023년 10월 환기청정기 렌탈케어 서비스를, 올해 4월에는 '3D 에어후드' 구독 서비스와 두 제품을 결합한 '환기청정기 매직플러스' 구독 서비스를 각각 론칭했다.
회사는 보일러, 숙면매트 등 기존 주력 제품과 함께 환기청정과 제습 기능까지 갖춘 '제습환기청정기' 등 출시 예정인 제품의 구독 상품도 준비하고 있다. 구독 서비스 전문 기업인 경동C&S를 통해 더욱 체계적인 서비스를 제공할 방침이다.
경동나비엔의 구독 상품을 소개하고, 관리하는 업무는 전문 인력인 '나비엔 파트너'가 담당한다. 나비엔 파트너는 제품 필터 교환과 외관 클리닝, 정기적인 성능 검사, 고객에게 최적화된 상품 제안 등을 맡는다.
경동C&S의 초대 대표이사는 김용범 경동나비엔 영업마케팅 부사장이 선임됐다.
김용범 대표는 “구독 전문 자회사인 경동C&S를 통해 냉난방 등 실내 온도와 습도, 공기질, 숙면 환경, 그리고 주방 시스템까지 쾌적한 생활환경을 구현하는 새로운 솔루션을 제공할 것”이라고 밝혔다.
김신영 기자 spicyzero@etnews.com
