[솔루션 가이드] 글쓰기 AI 자동 평가 서비스 키위, 50개 주제, 11가지 평가 항목으로 인간 수준의 글쓰기 평가 모델 구현
자체 개발 형태소 분석기와 심층 언어 모델로 6가지 지표 분석 과정 5초 이내 완료
자연어처리 인공지능 전문기업 투블럭에이아이의 AI 핵심 기술은 딥러닝 NLP(Natural Language Processing)다. NLP는 자연어가 만든 텍스트에서 기계가 의미를 찾아내고 이를 다시 자연어로 표현하는 기술로, 기계가 인간을 분석해 결국 인간과 인간의 소통을 돕는 것을 목적으로 하고 있다.
NLP 기술은 AI의 수많은 분야 중에서도 핵심이 되는 기술 분야 중 하나로, 전세계 NLP 시장 규모가 2026년에는 351억 달러로 성장할 전망이며, 2020년부터 2026년까지 연평균 성장률은 20.3%에 이를 것으로 전망하고 있다.
그리고 이런 NLP 기술의 활용을 극대화할 수 있는 영역 중 하나는 바로 교육 분야다. 투블럭에이아이가 제공하는 AI 기반 한국어 글쓰기 첨삭 서비스 '키위티'(KEEwiT)'는 사용자가 자신의 글을 입력하면 AI가 평가하고 점수까지 매겨준다. 단순 문법적 오류뿐 아니라 주장에 적절한 근거가 있는지, 글 흐름이 논리적인지, 내용이 주제와 연관성이 있는지 등을 꼼꼼히 지적하고 개선 방향까지 제시해, 대학 입시에서의 논술이나 취업에서 자기소개서와 같은 글쓰기 능력을 향상시킬 수 있는 방법을 제시한다.
AI를 활용한 글쓰기 교육은 전통적인 쓰기 교육에 비해 피드백 시간을 최대 10배 이상 단축할 수 있으며, 기존의 주입식 반복 학습 방식에 비해 반복 학습은 AI가, 핵심 학습은 선생님이 진행하는 방식으로 체계화할 수 있다는 것이 장점이다.
투블럭에이아이는 자체적인 한국어 형태소 분석기는 물론 HanBERT, HanBART, HanGPT 등 심층 언어 모델 기술을 보유하고 있으며, 이와 함께 공개 글쓰기 평가 데이터인 'AI 허브'를 2021년 구축해 총 5만 415건에 달하는 학생이 작성한 글을 수집해, 50개 주제, 11가지 평가 항목, 3인의 전문가 평가를 통해 인간이 평가하는 수준의 에세이 자동 평가 모델을 구축했다.
그리고 이를 기반으로 분석형 AI를 활용하는 글쓰기 AI 자동 평가 서비스 키위(KEEwi, Korea Essay Evaluation with AI)를 출시했다. 이 자동 평가 엔진은 텍스트를 입력하면 A4당 5초 수준의 빠른 분석 속도로 평가 점수와 지표별 등급, 개선 방향을 제시하고, 이를 PDF 형태의 평가 리포트로 제시하며, 글을 읽은 챗봇과 대화까지 가능한 '키위챗(KEEwiChat)' 서비스도 제공한다.
생성AI에 기반한 문해력 챗봇인 키위챗은 사람의 글을 읽은 챗봇이 사람에게 먼저 질문하기 때문에 키위티로 글쓰기 첨삭 지도를 받은 이후 키위챗과 연동해 문해력 향상에 시너지가 나도록 개발됐다.
'키위'는 기계학습의 점수와 함께 학습 효과를 위한 문법의 정확성, 어휘의 풍부성, 의도의 표현, 문장 구사력, 조직과 전개, 주제의 명확성 등 6가지 정량적 지표에 대한 피드백을 제공한다.
투블럭에이아이는 'korean.ai'라는 글쓰기 AI 자동 평가 서비스를 제공하고 있다. 여기서는 키위를 이용한 글쓰기 AI 평가, 키위티를 이용한 글쓰기 AI 첨삭, 그리고 'GPT식 좋은 글 학습' 등 3가지 서비스를 제공하고 있다.
키위는 글쓰기 내용 분석과 점수, 지표별 등급, 지표별 피드백, 그리고 문서의 특성을 분석해 리포트화해 제공하고, 키위티는 선생님을 위한 평가와 첨삭 도구로 AI 평가 점수를 수정하고 지표별 등급을 조정, 총평, 문단별 첨삭 수정/추가 등의 기능을 제공해 1시간 수준의 평가와 첨삭을 단 5분만에 해결할 수 있는 기능을 제공한다.
또한 선생님을 위한 생성AI 기반 기능을 제공한다. GPT를 활용한 총평 생성, 문산 수정 제안 등 선생님이 실수하기 쉬운 부분에 GPT를 적용하고 있다. 일반화된 평가에 대한 총평을 기반으로 GPT가 총평을 수정해 글의 내용과 점수에 대한 피드백형 총평을 제공하는 방식으로 적용할 수 있다. 이와 함께 GPT 판별 기능을 제공해, 학생이 입력한 글이 사람이 쓴 글인지 GPT를 이용해 쓴 글인지 판정하는 기능도 제공한다.
이외에도 글의 종류나 학생의 나이, 주제에 따라 GPT로 지문을 자동 생성하고, 6가지 지표에 5단계의 평가에 따라 빈칸형 학습 콘텐츠를 자동으로 생성해 학습 요소와 수준에 따라 GPT로 콘텐츠를 자동으로 생성하고 도전 기회를 부여할 수 있다.
AI 기반의 글쓰기 학습으로 객관적인 평가 점수를 바탕으로 글을 쓰면서 점수가 향상될 수 있도록 스스로 수정해 나가면서 좋은 글쓰기를 학습할 수 있어, 학생은 키위를 통해 자신의 글쓰기 실력을 향상시킬 수 있으며, 선생님은 키위티에서 제출된 학생의 글을 빠르게 평가하고 정량적인 분석은 AI가 담당하고 정성적인 평가에 더 집중할 수 있는 환경을 조성할 수 있다.
특히 공교육에서 AI 디지털 교과서 등의 영향으로 글쓰기 AI 자동 평가의 활용이 증가할 것으로 예상되는 상황에서 학생 스스로 평가하고 개선해 나갈 수 있는 환경을 조성해 AI 평가를 통한 자기주도적 글쓰기 학습을 위한 방안이 필요한 상황이다.
투블럭에이아이는 2021년 대교의 전략적 투자를 유치하면서 AI 기반의 교육으로 에듀테크 분야에 대한 시장을 개척해 나가고 있다.
또한 시장 확대와 새로운 유형의 데이터를 수집하기 위해 챗봇과 온라인 AI 온라인 글쓰기 대회를 개최하면서 더욱 AI 모델을 더욱 정교화하고 확장해 나가고 있다.
[알림] GTT KOREA와 전자신문인터넷은 오는 9월 20일 수요일 오전8시 30분부터 오후 5시 30분까지 인터컨티넨탈 서울 코엑스 하모니볼룸에서 “Next AI & BigData Summit(NABS) 2023”을 개최한다. 이 행사에서는 총 15개 세션과 전시 부스를 통해 AI와 Big Data 최신 기술 트렌드를 조망하고, 현재 기업과 조직이 처한 과제 및 해결 방안을 공유하며, 산업별·조직별 맞춤형 AI & Big Data 활용 전략이 제시된다.
전자신문인터넷 유은정 기자 judy6956@etnews.com
