기아가 지난 20∼22일 경기도 용인시 기아 오산 정비 교육센터에서 ‘2023 전세계 서비스 상담원 경진대회’를 완료했다고 23일 밝혔다.
이번 대회에는 42개 국가에서 진행된 예선대회에서 입상한 45명의 서비스 상담원이 참가해 고객 응대 실력을 겨뤘다.
기아는 최우수 서비스 상담원 발굴을 통해 고객만족도를 향상하고자 2011년부터 격년으로 대회를 열어왔다. 코로나19 시기에 중단했다가 재개돼 올해로 6회째를 맞았다.
기아는 본선대회 평가 결과 금상(1명), 은상(2명), 동상(3명), 우수상(2명) 등 총 8명의 서비스 상담원 입상자를 선정하고 상금과 트로피를 전달했다.
김지웅 기자 jw0316@etnews.com
