(주)아이디이노랩(안진호 대표)은 행정안전부 디지털서비스 정책과에서 추진중인 ‘사용자데이터 분석 기반 공공 웹 ·앱 UIUX 표준화방안 연구’ 과제를 추진중이다.
현재 공공분야에서는 대민서비스를 위하여 6000개의 웹과 800개의 앱이 운영중이다. 하지만, 현재의 공공 웹·앱 UI/UX는 일관성이 없고 최적화되어 있지 않아, 민간의 웹·앱 서비스에 익숙한 국민 눈높이에 미흡한 수준이다.
또한, 동일·유사한 기능·요소를 공공 웹·앱별로 개발함에 따라 비용이 중복 발생하고, 예산 문제 등으로 급변하는 UI/UX 트렌드 대응에 한계를 느끼고 있다.
이러한 배경에서 추진되는 이번 과제를 통해서 UIUX 전략컨설팅과 경험데이터 전문기업인 아이디이노랩(안진호 대표)은 공공 웹·앱의 디지털격차를 완화하고 사용자 입장에서 이해하기 쉽고 편리한 서비스를 제공하는 전략을 수립하게 됐다.
관계자는 “공공 웹·앱에 대한 설계·개발을 위한 시간·비용 절감하고, 사용자 요구에 대해 정확하고 빠르게 대응하는 공공 웹·앱에 대한 UIUX 표준화방안을 마련하는 연구를 추진할 것이다”라고 전했다.
전자신문인터넷 서희원 기자 shw@etnews.com
