LG전자가 미국 소비자매체 컨슈머리포트 브랜드 신뢰성 평가에서 종합 가전 브랜드 가운데 최고점을 받았다.
LG전자는 최근 컨슈머리포트가 실시한 ‘가전 브랜드 신뢰성 평가’에서 평가 대상제품 8종을 모두 생산하는 업체 중 가장 높은 점수(76점)를 받았다고 15일 밝혔다. 초프리미엄 빌트인 브랜드 ‘시그니처 키친 스위트’도 5개 제품에 대해 총점 71점을 받으며 바로 뒤를 이었다.
컨슈머리포트는 25개 가전 브랜드가 생산하는 주요 생활가전 8종의 신뢰성을 5점 척도로 측정했다. 2012년부터 2022년 사이에 고객이 구매한 약 53만개 가전을 대상으로 구매 후 5년간 고장률을 근거로 평가했다. 대상제품은 세탁기, 건조기, 냉장고, 식기세척기, 전기·가스레인지, 쿡탑, 월오븐, 후드일체형 전자레인지 등이다.
해당 평가 1위를 차지한 브랜드는 미국 ‘스피드퀸’으로 총점 84점을 받았다. 스피드퀸은 세탁기와 건조기 등 2가지 제품만 생산한다. 2위를 차지한 LG전자는 8종 제품 모두를 평가 받으며 종합가전 브랜드 관점에서 선두를 차지했다.
또 LG전자는 전기·가스레인지, 쿡탑, 세탁기, 건조기 등 4종의 신뢰성에 대해 최고 점수를 받았다. 가장 많은 항목에서 최고점을 받았다.
컨슈머리포트는 “신뢰성 있는 브랜드 제품을 구입하는 것은 제품을 천천히 교체할 수 있는 가장 좋은 방법이며 장기간에 걸쳐 비용을 절감하고 가전 제품의 폐기를 줄일 수 있다”고 설명했다.
조정형 기자 jenie@etnews.com