※ 기술보증기금
로봇앤컴은 병·의원 관련 비대면 진료 통합 시스템과 수리·수선 솔루션 기업이다. 비대면 진료 통합 시스템은 병·의원에서 고객관리시스템(CRM), 전자의무기록(EMR) 등 복잡한 프로그램을 각각 사용해야 하는 불편함을 개선한다. 또 환자 편리성과 의사 전문성 보장 등 환자와 의사 모두의 니즈를 충분히 반영, 예약·접수·비대면 진료, 보험 청구 및 진료내역 관리 등 필수 서비스를 통합한다. CRM-EMR 연동으로 병원 내 업무처리 속도 향상 및 편의성 제고 등 제품 경쟁력을 갖췄다.
통합 수리·수선 플랫폼은 사용자가 간단하게 고칠 수 있는 고장 난 물건들을 신속히 수리점 검색 후 문의해 전문가 답변을 얻을 수 있도록 수선·수리 시간 단축을 위한 솔루션이다. 수리점 정보를 쉽게 얻을 수 있도록 하는 장점이 있다.
※ 과학기술정책연구원(STEPI)
로봇앤컴은 하드웨어(HW)와 소프트웨어(SW)를 결합해 통합 네트워크 솔루션을 제공하는 기업이다. 업종 특성상 대기업 점유율이 높지만 로봇앤컴은 비용 문제 등으로 인해 대기업 시스템을 활용하기 어려운 중소형 병원 및 기업을 상대로 점유율을 높여나가고 있다. 특히 로봇앤컴이 제공하는 솔루션은 업종에 관계없이 활용할 수 있다는 장점이 있어 비즈니스모델 확장성 또한 뛰어나다. 또 다년간 다져온 유지보수 인력 전문성 및 노하우도 로봇앤컴이 가지고 있는 핵심역량으로 볼 수 있다.