리미니스트리트(지사장 김형욱)는 국내 가구 제조업체인 에넥스가 미션 크리티컬 SAP 시스템 지원을 위해 자사 유지보수로 전환했다고 20일 밝혔다.
에넥스는 리미니스트리트로 전환함으로써 최소 15년 동안 핵심 SAP 애플리케이션 유지보수 서비스를 사용할 수 있다.
에넥스는 평균 경력 15년을 보유한 전문 기업전담전문엔지니어(PSE)를 배정받는다. 리미니스트리트는 P1에 대해 10분 이내, P2에 대해선 15분 이내 응답 시간을 보장하는 서비스수준협약(SLA)을 준수한다.
김형욱 한국리미니스트리트 지사장은 “한국 정보기술(IT) 리더는 비즈니스 혁신과 성장을 돕기 위해 핵심 이니셔티브를 배포해야 하는 어려움을 겪고 있다”면서 “에넥스는 리미니스트리트를 선택해 리소스를 확보하고 IT 로드맵에 대한 통제권을 되찾을 수 있게 됐다”고 말했다.
권혜미기자 hyeming@etnews.com
