에스넷시스템이 컨택센터 전문 기업 메타넷엠플랫폼과 각 사의 솔루션인 'SRO(Secured Remote Office)와 '메타허브'의 교류·협력을 위한 업무협약을 체결했다. 양사는 기업의 비대면 업무 시스템 혁신을 목표로 SRO와 메타허브의 영업, 기술지원 수행과 관련 정보를 공유할 계획이다.
원격접속 방식 재택근무 솔루션 'SRO'와 지능형 컨택센터 전문 솔루션 '메타허브'를 결합, 정보 보안이 강화된 컨택센터 전문 솔루션을 제공할 계획이다.
김성욱 에스넷시스템 상무는 ”코로나19 4차 유행으로 거리 두기가 4단계로 격상되면서 금융권 기업의 재택근무가 늘어남과 동시에 VPN 해킹과 스미싱 같은 금융 사기 사건 발생도 늘고 있다”며 “이번 협약을 통해 안전한 솔루션을 통한 고객 지원을 강화해 고객사 매출 증대와 디지털 역량 향상에 기여하게 될 것을 기대한다”고 말했다.
안호천기자 hcan@etnews.com