유아이패스가 2021 가트너 '매직 쿼드런트 로보틱 프로세스 오토메이션' 리포트에서 리더로 선정됐다고 밝혔다. 유아이패스는 18개 로보틱프로세스자동화(RPA) 공급업체 중 실행 능력 면에서 3년 연속 가장 뛰어난 업체로 평가받았다.
유아이패스는 인공지능(AI) 기반 자동화와 엔터프라이즈 규모 관리·거버넌스 기능에 많은 투자를 해왔다. 이용자환경(UI)과 애플리케이션프로그래밍환경(API)의 최적의 조합을 통해 유연한 프로세스를 자동화를 지원하기 위해 클라우드 엘레멘트를 인수했다. 여러 시스템통합(SI) 기업을 비롯해 태블로나 스마트시트 등 기업 자동화 규모 확산과 효율성 증대를 돕는 플랫폼과 협력을 통해 파트너 생태계를 지속 강화한다.
유아이패스는 2020년 가트너 피어 인사이트 '고객의 선택'에서 RPA 부문 고객 만족도 1위 기업으로 인정받았다. 가트너 피어 인사이트 고객의 선택은 실제로 플랫폼을 구매 혹은 도입하거나 사용한 경험이 있는 최종 소비자 피드백과 평가를 통해 선정된다.
다니엘 디네스 유아이패스 공동 설립자이자 최고경영자(CEO)는 “3년 연속 시장 선도 기업으로 인정받은 것은 AI 기반 자동화와 강력한 파트너 생태계와 같은 강점 덕분”이라면서 “앞으로도 고객 디지털 트랜스포메이션 여정과 함께 발맞춰 성장할 수 있는 엔드-투-엔드, 엔터프라이즈용 자동화 플랫폼을 제공해 기업용 자동화 시장을 선도하겠다”고 말했다.
김지선기자 river@etnews.com
