LG전자가 웹 운용체계(OS) TV에 대규모 소프트웨어(SW) 업그레이드를 실시한다고 16일 밝혔다.
LG전자는 2018년부터 작년까지 출시한 웹OS TV(웹OS 4.0/4.5/5.0 탑재 모델)를 대상으로 브라우저 업그레이드를 이달부터 순차 진행한다.
LG 웹OS TV는 매직리모컨을 활용해 마치 마우스 커서를 움직이는 것처럼 TV를 간편하게 조작할 수 있어 브라우저 활용도가 특히 높다.
이번 업그레이드는 LG전자가 고객 페인포인트를 해결하는 것에서 출발했다. 실제로 LG TV 사용자 커뮤니티 등에는 웹OS 브라우저 업데이트를 원하는 고객 목소리가 접수되곤 했었다. 브라우저 업데이트를 하지 않은 PC나 모바일 기기에서 인터넷을 정상적으로 사용할 수 없는 것과 마찬가지로, TV에서도 구 버전 브라우저만으로는 최신 웹사이트를 제대로 표시하지 못하는 경우가 있었기 때문이다.
LG전자가 TV에 탑재하는 브라우저를 업그레이드하는 것은 이번이 처음이다. 글로벌 메이저 TV 제조업체의 경우를 보더라도 이례적이다. 시장조사업체 옴디에 따르면 지난 2018년부터 2020년까지 LG전자 웹OS TV 글로벌 출하량은 7000만대에 육박한다.
대상 모델을 사용 중인 고객은 TV 홈 화면에 있는 브라우저 아이콘을 클릭해서 업그레이드 방법을 확인 후 최신 브라우저를 내려받을 수 있다.
고객은 업그레이드로 △불필요한 광고를 가려주는 '광고 차단' △화면을 반으로 나눠 웹서핑과 TV 시청을 동시에 할 수 있는 'TV 하프뷰' △ '악성사이트 차단' 등 최신 웹OS 브라우저의 차별화한 기능까지 모두 이용할 수 있다.
남호준 LG전자 HE연구소장 전무는 “고객 목소리에서 출발한 LG TV만의 차별화한 서비스로 고객에게 감동을 선사해 나갈 것”이라고 말했다.
박소라기자 srpark@etnews.com
