과학기술정보통신부가 3일 통신사업자, 유료방송사업자, 한국인터넷진흥원, 카카오와 코로나19 대비 방송통신·인터넷서비스 비상 대응체계 점검 회의를 개최했다.
코로나19가 빠르게 확산되는 상황을 감안, 원격 영상회의시스템을 활용했다.
통신사는 근무자가 동시에 격리되는 것을 방지하기 위해 운용인력을 A조(운용조), B조(백업조)로 구분하고, 예비로 C조(운용경험 인력)를 추가편성하거나, 일부 인력 분산 배치 및 재택근무 등을 시행하고 있다고 소개했다.
아울러, 일부 통신국사가 폐쇄되더라도 다른 국사에서 원격으로 통신망을 운용할 수 있도록 원격 망 운용시스템을 구축했고, 지역별·중요통신시설별 폐쇄 대체 운용국사를 지정하고 있다고 덧붙였다.
유료방송사업자는 디지털미디어센터 이원화와 다른 국사에서의 원격제어를 통한 방송시스템 및 네트워크 관리·운영 등 지속성을 확보하고 있다고 설명했다.
회의에는 카카오도 참석, 재난 시에도 메신저 서비스가 끊김없이 이용될 수 있도록 하겠다고 밝혔다.
한국인터넷진흥원 사이버침해대응 본부는 재택근무제와 서울-나주 간 침해대응 시스템 이중화를 통해 24시간 상황관제 및 대국민 서비스 등 업무를 차질없이 유지한다는 방침이다.
장석영 제2차관은 “비상대책을 차질없이 실행, 방송통신·인터넷 서비스 연속성을 유지할 수 있도록 최선을 다해달라”고 당부했다.
이어 “카카오는 대다수 국민이 애용하고 있는 서비스로 자리잡은 만큼 장애방지에 각별히 노력해달라”고 강조했다.
박지성기자 jisung@etnews.com
