레스케이프 호텔은 반려견과 함께 호텔에서 휴식을 즐기려는 고객을 겨냥한 서비스를 강화한다고 27일 밝혔다.
먼저 호텔 투숙객 및 레스토랑 팔레드신 이용 고객을 대상으로 반려견 유모차 대여 서비스를 도입했다. 해당 유모차는 판매가 109만원 상당의 명품 펫 유모차로 알려져 있다.
또한 호텔 펫패키지 이용고객 및 중식당 팔레드신 내 펫존 이용고객에게는 반려동물 프리미엄 식품브랜드 조공의 '한방 보양 삼계탕전'을 별도로 제공한다. 호텔을 찾는 반려견을 위해 한약재를 함께 넣은 보양 간식을 차별화된 서비스다.
레스케이프 호텔은 오픈 초기부터 반려견에 대한 색다른 서비스로 인기를 끌고 있다. 실제로 호텔 9층 전체가 펫 전용 플로어로, 반려견이 묵을 수 있는 객실(14실)을 별도로 운영한다. 호텔 최초로 반려견과 함께 식사할 수 있는 펫존도 팔레드신에 선보였다.
이처럼 반려견 서비스 외에도 펫패키지 2종을 상시 운영 중이다. 펫 패키지 중 하나인 '비러브드 프랜즈' 패키지는 풍성한 반려견 웰컴키트가 특징으로 프리미엄 펫뷰티 브랜드인 플로리스클린의 모닝 스노우 드롭 샴푸와 미스트, 펫 전용타올 2개를 함께 제공한다.
'다인 위드 프랜즈' 패키지의 경우 앞선 혜택과 더불어 반려동물과의 즐거운 식사를 할 수 있도록 구성했다. 모던차이니스 레스토랑 팔레드신 5만원 식사권 또는 인룸 조식(2인권)을 선택할 수 있으며, 반려견 전용식사 1회분이 포함돼 애완전용 식사 등 특식을 반려동물에게 함께 제공할 예정이다.
장경일 레스케이프 마케팅팀장은 “반려동물과 함께 이색적인 추억을 쌓고 싶어 하는 고객이 늘어남에 따라 반려견 전용 유모차 대여 서비스를 선보였다”고 말했다.
박준호기자 junho@etnews.com
