문재인 대통령은 3일 “변화하는 관광 흐름에 맞춰 모바일, ICT(정보통신기술)를 접목해 관광 서비스의 수준을 높여나가야 한다”며 스마트 관광 인프라 구축을 지시했다.
문 대통령은 이날 오후 인천 송도 경원재에서 열린 확대국가관광전략회의에서 “관광산업은 경제발전의 핵심 동력”이라며 이같이 밝혔다.
국가관광전략회의는 관광 산업 활성화를 위해 마련된 범정부 회의체다. 2017년 이후 매년 1회 국무총리 주재로 열렸다. 올해는 문 대통령이 직접 참석하면서 대한민국 관광 대도약을 다지는 '확대 국가관광전략회의'로 개최됐다. 이날 전국시도자치단체장을 비롯해 관광 관련 유관기관, 민간 기업 등 150여명이 자리했다.
문 대통령은 “관광은 세계 3대 수출산업 중 하나이고, 취업 유발계수가 제조업의 2배가 넘을 뿐만 아니라 외국인 관광객이 우리 제품을 구매하게 만드는 기회”라며 관광산업의 중요성을 강조했다.
풀어야할 과제도 언급했다. 아시아태평양 지역 시장이 커지면서 미국, 호주, 중국 등 주요국이 관광 활성화를 위해 총력을 기울이고 있다. 한반도정세 문제로 중국인 단체관광이 급감하면서 관광산업이 크게 타격을 받았다.
문 대통령은 새로운 '국가 관광전략' 핵심으로 '스마트관광'을 꺼냈다. 그는 “이제 관광도 교역이나 해외수주처럼 국제적인 총력 경쟁 시대에 돌입했다”며 “우리에게는 문화와 기술의 힘이 있다. 스마트폰 하나면 교통·언어·예약··결제까지 모두 해결할 수 있는 스마트 관광 인프라 구축을 서둘러야 할 것”이라고 말했다.
정부는 미래형 지역관광 교통·안내 시스템을 선도적으로 정착시키기 위해 '한국형 마스(MaaS)' 시범사업을 오는 8월 제주에서 시행한다. 마스는 관광객 관점에서 최적 이동 경로 도출, 버스·철도·항공 등 다양한 교통수단 스케줄 조회, 예약, 결제를 '원스톱' 지원한다. 정부는 '스마트헬프데스크'와 공공 와이파이도 전국에서 확충한다.
문 대통령은 외국 관광객이 찾는 지역이 서울과 수도권, 제주와 부산 정도로 한정되어 있는 것에 대해서도 구체적인 전략 마련이 필요하다고 강조했다. 의료관광, 해양관광, 체험관광, 크루즈관광, 음악관광 등 지역 특화 콘텐츠 중심으로 지자체가 관광산업의 주체가 되길 주문했다.
문 대통령은 “정부는 우선 광역지자체 한 곳을 서울과 제주에 이은 세계 관광도시로 키우고,기초 지자체 4곳을 지역 관광 허브로 육성하겠다”며 “관광벤처, 관광두레, 청년창업을 지원해 지역의 관광 역량을 높이겠다”고 강조했다.
정부는 우리 국민 여가활동을 위해 △국내 여행에 대한 근로자 휴가비 지원 △저소득층 문화누리카드 지원금 등도 확대한다.
또 문 대통령은 “세계 유일의 분단국가, 지구 최후의 냉전지 한반도는 역설적으로 평화관광, 환경생태관광으로 도약할 수 있다”며 “미래 세대가 평화와 안보를 함께 생각하고 깨끗하고 아름다운 환경을 누릴 수 있도록 평화관광, 환경생태관광도 적극 지원하겠다”고 덧붙였다.
성현희 청와대/정책 전문기자 sunghh@etnews.com
