현대차가 포인트로 차량을 관리 받는 서비스를 새롭게 론칭한다.
현대자동차는 전 차종에 대해 신차 구매 시 제공 받은 포인트로 차량 외관 손상을 수리 받을 수 있는 '현대 바디케어 서비스'를 실시한다고 7일 밝혔다.
서비스는 차량 구매 시 제공받은 포인트로 서비스에 가입한 고객이 보장 기간 내 차량 외관이 손상되면 수리를 받는 선택형 서비스로, 가입자가 차종에 따라 구매 후 1년 이내, 출고일 기준으로 주행거리 2만km 미만 조건 모두를 충족하면 최대 3회까지 자기부담금 없이 이용할 수 있다. 소형 100만원, 중형 120만원 한도 내 제공되며 차대차 사고는 포함되지 않는다.
기본 보장 상품인 '바디케어 베이직'과 재구매 고객을 대상으로 하는 '바디케어 플러스', '바디케어 패키지'의 총 3가지 프로그램으로 운영된다.
'바디케어 베이직' 상품은 차량 구매 시 받은 포인트를 사용해 가입하면 1년에 3회까지 차체 손상을 보장해주는 프로그램으로, 구매 후 1년 이내, 출고일 기준으로 주행거리 2만km 미만일 경우 이용 가능하다.
재구매 고객에게 더욱 특별한 혜택을 제공하고자 운영하는 '바디케어 플러스'는 가입시 소형 12만, 중형 14만 포인트가 소요되며, '바디케어 베이직' 대비 보장 기간이 1년 늘어나 2년 3회까지 보장하는 프로그램으로 업계 최초 2년 보장으로 운영하는 것이 특징이다.
마지막으로 '바디케어 패키지'는 '바디케어 플러스'의 혜택에 앞 유리 및 타이어 교체가 추가된 종합 케어 상품으로 소형 15만, 중형 20만 포인트를 사용해 가입할 수 있다. 앞 유리는 소형 30만 원·중형 60만 원 한도이며, 타이어 교체 소형 20만 원·중형 30만 원 한도다. 1년 1회 보장 가능하며, 1년 내 앞 유리·타이어 동시 적용은 되지 않는다.
'현대 바디케어 서비스'의 보장 범위는 차량 외부 스크래치에 대한 판금·도색 작업, 사이드 미러 파손 시 교체, 차체 하부의 파손 수리 등이 해당하며, 서비스 가입 고객은 차량 외관 손상 시 현대자동차 직영 서비스센터 또는 블루핸즈 영업점을 방문하면 보상 한도 내에서 수리를 받을 수 있다.
박태준 자동차 전문기자 gaius@etnews.com
