KB국민은행(행장 윤종규)은 인터넷뱅킹으로 통장재발행 및 예금잔액 증명서 발급을 신청하고 영업점에서 수령할 수 있는 절차를 신설한다고 5일 밝혔다. 또한 신청인 영업점 방문이 어려운 경우 대리인을 지정해 위임장과 인감증명서 없이 대리수령도 가능해졌다.
신청방법은 인터넷뱅킹 접속 후 원하는 업무를 선택하고 공인인증서와 ARS추가 본인인증 절차를 거치면 가능하며 대리인 지정을 위해서는 영업점에 내점 할 대리인 생년월일과 이름을입력하면 된다.
위임장과 인감증명서 등 복잡한 서류 없이 대리 업무처리가 가능해져 직장인, 해외거주고객, 장애인 등 직접 영업점 방문이 어려운 고객에게 보다 편리한 금융거래가 가능할 전망이다.
길재식 금융산업 전문기자 osolgil@etnews.com