IBK기업은행, 산업은행 등 정부 출자 은행과 일부 지방은행이 여전히 무차별 보안프로그램 설치를 요구하고 있다.
24일 금융감독원이 은행, 증권, 보험, 카드 4개 권역 총 91개 금융회사를 대상으로 전자금융거래용 웹사이트 156개를 조사한 결과 총 15개사가 전체 메뉴에 무차별 보안프로그램 설치를 요구했다.
특히 은행과 보험업권에서 웹페이지 전체 메뉴에 무조건 보안프로그램 설치를 강제했다. 은행권에서는 SC은행, 대구은행, 제주은행, 농협은행, 기업은행, 산업은행 등 6개사가 강제 설치를 요구했다. 보험권역에서도 KB생명, 농협생명 등 8개사의 개선 정도가 미흡했다.
카드업권은 전체, 증권업권에서는 HMC투자증권을 제외한 모든 증권사가 고객이 원할 때만 보안프로그램을 설치하도록 했다.
금감원은 이들 보안프로그램 강제 설치 개선 정도가 미흡한 금융사에 고객 편의성 개선을 중점 지도하고, 보안프로그램 설치에 대한 고객 선택권 부여 현황을 점검할 계획이다.
금감원은 간편 송금 서비스 및 생체인증 등 신규 인증 수단 도입 현황도 일제히 확인했다. 금감원에 따르면 수출입은행을 제외한 총 16개 은행 가운데 12개 은행에서 간편 송금 서비스를 시행하거나 준비 중인 것으로 나타났다.
스마트폰 지문인식 기능을 중심으로 핀번호 인증, 스마트폰 및 IC카드 결합 인증, USIM 인증모듈 도입 등 공인인증서 외에도 다양한 인증수단을 활용하고 있는 것으로 조사됐다.
금감원 관계자는 “올해 말까지 IT 실태 평가 시 공인인증서 이외 대체인증 수단 도입 제공, 보안프로그램 설치 최소화 여부 등 고객편의성 항목을 포함해 평가에 반영할 것”이라며 “금융회사별 보안프로그램 현황, 간편송금 도입 현황 및 생체인증 도입현황을 주기적으로 파악해 금융소비자에게 안내할 계획”이라고 밝혔다.
[은행권 생체인증 등 대체인증 수단 도입 현황 (자료:금융감독원)
유근일기자 ryuryu@etnews.com
