문화체육관광부는 소속기관과 산하공공기관이 운영 중인 일부 공공앱이 관리와 홍보 부족 등으로 인해 활용이 저조하다는 조사 결과에 따라 이용이 저조한 앱을 정비하고 홍보·사전 타당성 검토·성과 평가 등으로 공공앱 관리를 강화한다고 18일 밝혔다.
문체부는 `모바일 전자정부 서비스 관리지침`에 근거해 개발한 앱이 오래돼 기능을 상실했거나 민간과 중복되는 앱, 운영을 위한 예산과 인력 등에 대비해 이용률이 낮은 앱을 폐기한다. 폐기에 따른 예산 낭비를 최소화하기 위해 이용자가 많은 유사한 앱으로 통합하거나 웹으로 서비스를 전환해 기존 앱 콘텐츠와 기능이 재사용될 수 있도록 할 계획이다.
문체부는 또 공공앱 홍보를 강화하기 위해 홈페이지에 공공앱 운영 현황을 소개하는 모바일 포털 기능을 개선해 국민이 쉽게 해당 공공앱을 찾을 수 있게 할 계획이다. 공공앱 운영 기관에서도 인쇄물과 행사를 활용해 공공앱 이용을 활성화할 계획이다.
사전타당성 검토 제도도 강화한다. 신규 앱을 구축할 때는 민간앱과 중복·활용성 등을 검토해 공공앱 난립을 방지할 계획이다.
문체부 관계자는 “앞으로 공공앱 운영을 주기적으로 점검하고 범정부 정보기술아키텍처(EA:Enterprise Architecture)에 앱 현황을 등록하는 것을 의무화하고 공공앱 이용률과 만족도, 콘텐츠 변경 주기, 운영 인프라(인력, 예산) 등을 기준으로 매년 공공앱의 운영성과를 평가해 평가 결과에 따라 공공앱 기능 고도화, 정비 등을 지속 추진할 계획”이라고 밝혔다.
주문정 산업경제(세종) 전문기자 mjjoo@etnews.com
