온-오프라인(O2O) 연계 모바일 마케팅 전문기업 제로웹이 빅데이터 기반 `중소상공인 지원 통합 플랫폼` 개발에 착수했다.
제로웹(대표 이재현)은 산업통상자원부 `2016년 사업화연계 기술개발 사업(R&BD)` 주관기관으로 선정돼 최고 20억원의 정부출연지원금을 확보했다.
제로웹은 `중소상공인 지원 통합 플랫폼`을 개발·구축해 중소상공인이 실질적으로 활용할 수 있는 빅데이터 기반 경영·마케팅 정보를 제공한다. 모바일 트래픽을 토대로 지역별, 구역별 실시간 유동인구 정보를 수집하고 이를 빅데이터 기술로 분석·처리·가공한 정보다. 빅데이터와 기존 오픈 데이터를 융합한 새로운 정보도 만든다.
특히 최신 모바일 트렌드를 반영해 기존 월별, 분기 또는 반기별 유동인구 및 상권 정보 제공 수준을 넘어 실시간으로 정보를 업데이트해 제공할 계획이다.
플랫폼 구축이 완료되면 중소상공인은 플랫폼에서 제공하는 정보를 활용해 원하는 지역 상권을 분석하고 최적의 입지를 선택해 매장을 운영할 수 있다. 또 플랫폼을 기반으로 O2O 타깃 마케팅을 전개할 수 있다.
현재 다수 중소상공인은 경영 정보, 마케팅, 입지선정 등에서 정보와 경영지식 부족으로 휴폐업을 반복하는 실정이다.
모바일 마케팅의 중요성은 계속 높아지고 있지만 자영업자의 57%가량이 50~60대 이상의 중노년층으로 모바일 마케팅의 필요성을 인지하지 못하거나 비용 부담 등으로 모바일 마케팅 채널을 구축하지 못하고 있다.
제로웹은 빅데이터 기반 정보 제공 뿐 아니라 개별 업체 홍보 영상, 마케팅용 콘텐츠 등을 플랫폼 운영과 연계하고 중소상공인의 경영 환경을 근본적으로 업그레이드할 수 있도록 기술 및 서비스를 다각화해 나갈 방침이다.
3년 내에 100만 중소상공인 전용 플랫폼을 구축해 다양한 업종에서 B2B와 B2C를 잇는 선순환 네트워크를 조성하는 것이 목표다.
이재현 대표는 “소상공인이 쉽게 활용할 수 있는 모바일 플랫폼을 제공해 중소상공인이 자생력을 키울 수 있는 생태계를 만들겠다”며 “실용적이고 데이터화된 정확한 정보 제공은 중소상공인 경영 효율 개선에, 특히 신규 창업의 성공 가능성을 획기적으로 높여 줄 것”이라 말했다.
부산=임동식기자 dslim@etnews.com
