『끌리는 온라인 마케팅』 나탈리 나하이 지음, 길벗 펴냄, 1만5500원.
이 책은 웹사이트 구성, 이미지, 색상, 문구 선택까지 고객 클릭을 이끌 수 있는 다양한 방법을 알려준다. 사회심리학 분야 선구자인 로버트 치알디니의 여섯 가지 설득법칙을 적용했다. ‘소비자 시선을 조종한 그루폰 사이트’ ‘광고 기억률을 40% 높인 냉동식품회사 버즈아이’ ‘파란색에서 초록색으로 로고 변경하여 판매량이 40% 증가한 타이디볼 세제’ 등 다양한 기업 사례를 소개한다.
